福州招聘

1、通过旺旺受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、对淘宝平台各项活动和网店页面进行跟进和信息反馈；
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6、负责物流查询及退换货问题处理。


任职资格：
1、高中及学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
6、从事过客服工作者优先。


薪资待遇：

薪资：底薪+绩效+提成+产品福利

工作时间：

每周工作6天休息1天，分白班、夜班，每周排一次班。

     厦门拍凡特文化传播有限公司(AMoy Perfect Culture Communication CO.,LTD.）是由业内专业人才组成的强大文化传播团队，公司致力于影视广告策划制作、平面设计、企业形象宣传片拍摄、各种活动现场录制、三维立体动画设计制作等诸多范畴的深度开发和提炼。
在追求卓越的发展理念指引下，公司凭借强大的文化平台、坚实的经济基础、领先的高科技应用和富有前瞻性的经营策略，现已与省内外众多大、中型企业建立了品牌合作关系，通过公司的竭诚服务，为客户树立了良好的企业形象，实现了公司与客户的双赢。
公司拥有精良的影视、平面前期拍摄、后期制作设备：品牌高清、标清摄像机、佳能EOS 5D MarkII照相机，非线性编辑系统、平面设计设备，拥有独立的后期机房、录音棚和摄影棚，并实现媒资素材共享。可进行全实时、无压缩的数字化影视制作，无限层画面处理，满足客户高端要求，充分表现客户创意。可为客户单独建立素材单元库，确保客户素材存储安全性、管理规范性和使用快捷性。
厦门拍凡特文化传播有限公司为公司形象宣传提供全案服务，从文案策划到影视拍摄及后期制作，高标准高要求给您呈现完美的影视作品。
服务项目：
1、视频拍摄与制作：影视广告、企业宣传片、产品功能演示、公司团队形象片、政府招商宣传片、企业投标片、公司会议现场拍摄、企业活动庆典拍摄、操作流程培训片。
2、人像写真、商业广告、会议纪实、婚庆跟拍、建筑摄影、航空拍摄等。
3、平面设计制作：企业平面推广、形象展示、企业宣传册设计、VI设计。
4、多媒体交互设计：360度全景三维立体漫游、FLASH动画、三维立体动画设计制作、多媒体演示、电子杂志、高档PPT制作。
5、网站设计与制作、网站制作与维护、网站优化与推广。
6、活动包装策划：企业营销活动策划与执行、庆典、企业年会策划组织、品牌文化推广活动策划与实施、企业新品发布会策划执行、企业品牌宣传