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客服人员

福建润银投资有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2013-12-19
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:

1.向客户提供金融资讯,市场行情等信息;

2.讲解产品的使用方法,解决客户产品使用中的问题 ;

3.定期跟踪回访客户,主动发现客户存在的问题,处理客户投诉并及时解决 ;

4.接受客户贵金属行情的咨询,结合行情给出合理的建议;

5.接受领导安排的其他相关工作并负责与相关部门进行业务协调。

任职资格:

1.大专及以上学历;具备金融从业资格者或客服相关经验者优先。

2.为人诚实守信,态度端正,认真负责;

一经录用,待遇从优。月薪:2500-4000

公司介绍

福建润银投资有限公司注册资本三千万,是一家经营贵金属投资的专业化投资咨询公司,是海西商品交易所综合类会员(会员编号27)。公司主营业务为:贵金属投资经营、白银制品销售、金融投资咨询服务。目前业务以海西所现货白银品种的投资服务为主。
公司深度把握宏观经济、金融市场和国民经济主导行业的发展趋势,透过健全高效的客户服务体系,为客户提供优良的投资机会与盈利空间,并通过专业化的投资服务平台给客户提供最好的投资以体验,提升客户投资回报率,在高度通货膨胀已然来临的时代使客户财富持续增值,是润银不断追求和努力实现的战略目标。