福州 [切换城市] 福州招聘福州储备干部/培训生/实习生招聘福州实习生招聘

客服助理(实习生)

福州中瓷贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-07-26
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 职位月薪:1500-1999
  • 职位类别:销售助理  实习生

职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、专科学历,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:8小时工作制,有双休。
考核内容:
实习生毕业后,若实习期间工作情况良好,本人也愿意留下任职,则可直接留任。

公司介绍

福州中瓷福贸易有限公司位于海峡西岸历史文化名城福建省福州市,公司以提供专业的个性化麦秸画瓷器定制服务为核心业务,是全国最具规模和发展潜力个性瓷器定制业务服务提供商之一。公司成立以来发展速度迅猛,以充分满足客户个性需求为导向,提供优质服务。对于传统的商品经营模式,在中瓷贸易倡导个性化生产和销售的模式下,每件产品可以完全个性化设计,每件产品都保持独一无二,大大提高了产品的附加值,使得公司产品品牌优势显著。 本公司是一家以研发、设计、生产、销售为一体的综合性贸易企业,产品远销售国内、国际市场,赢得了广大客户及经销商的好评。
    公司拥有雄厚的技术力量和综合开发能力以及一批高素质、高学历、高效率的管理和生产人员,以超前的设计,精细的工艺,一流的画面处理,把古老的麦秸画工艺与瓷器有机结合,产品尽显豪华品质,极具艺术性和收藏性。
    中瓷人以“超越自我、不断创新、精益求精、诚信重诺、优质服务”为企业核心价值观,坚持专注、专业、专心的发展思路,打造精品,壮大品牌,使公司稳步占领国内、国际市场,成为最有价值的特色瓷器产品生产、供应商。
    品牌文化:唯美唯雅、因瓷有礼