福州招聘

1、通过在线及电话方式回复用户所咨询问题，记录及反馈。
2、主动引导用户正确使用平台，确保平台活跃度。
3、利用用户分类，挖掘用户续费需求，促进续费。
4、配合完善用户服务流程及相关FAQ，提高工作效率及能力。
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