网络客服(职位编号:004)
福州易初信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-05-27
- 工作地点:福州
- 招聘人数:3
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:电子商务专员 产品专员
职位描述
岗位职责:
1,通过在线聊天工具为客户提供快速与准确的解答,引导进行消费,增加客户满意度;
2、审核新提交注册的商家,电话回访商家,引导其上传产品信息,引导他熟悉公司服务和产品,进行售后服务,维护顾客关系,协助拓展及维护网络营销渠道;
3、整理客户文档,处理和记录客户资料;
4、具有较强的团队精神及服务意识;
5、欢迎大学应届毕业生
岗位要求: 年龄:20-30岁,每周休一天,每天八小时工作时间.
工作地点:福州金山万达广场B区
有意者请投带登记照简历到邮箱,合则约请面试.
考核内容:
业绩考核
1.是否依照计划目标将任务完成,使其质量达到要求的标准;
2.任务完成的过程或结果是否正确,是否都达到标准的要求。
能力考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握;
2.是否熟练掌握本岗位技能;
3.在执行的任务时,是否能从容应对出现的变化。
态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务。
公司介绍
易初信息科技有限公司成立于2007年05月18日,是一家集软件技术开发,产品代理,及市场开发的公司,2013年,公司转型电子商务,已经在金山万达成立临时筹备处,致力做一个品牌化的电子商务商务公司。
二十一世纪是世界经济蓬勃发展、全球化浪潮方兴未艾的世纪。尤其是新兴的电子信息产业以迅猛的发展速度和惊人的获利能力异军突起,在极短的时间之内发展成为世界发展的时代主题和基本动力。面对这一不可逆转的历史潮流。
希望有识之士能加入我们的团队,迎接这新世纪的转变,做自己命运的主人。
二十一世纪是世界经济蓬勃发展、全球化浪潮方兴未艾的世纪。尤其是新兴的电子信息产业以迅猛的发展速度和惊人的获利能力异军突起,在极短的时间之内发展成为世界发展的时代主题和基本动力。面对这一不可逆转的历史潮流。
希望有识之士能加入我们的团队,迎接这新世纪的转变,做自己命运的主人。