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电子商务客服专员(职位编号:004)

悠悠(福建)贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-01-29
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:网店店长/客服  

职位描述

工作职责:
1.通过商城平台,在线接受客户售前咨询,解决客户问题,促进销售。
2.处理客户售后问题,查询追踪物流,做好售后服务工作。
3.对已有的客户进行网上追踪,并促成购买,提高成交率。
4.与客户在线交流,了解客户需求,保证客户满意。


要求:
(1)中专以上学历;普通话标准;
(2)熟悉互联网,具备互联网基本常识;
(3)良好的客服意识,性格温和,细心并耐心;
(4)能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件;
(5)具有良好的团队合作精神,肯吃苦,学习能力强;
(6)从事过电子商务相关工作者优先,有网络销售或者客服经验者优先。

(7)早晚班轮流,公司提供住宿


工作地址:福州市闽侯区甘洪路(33路或38路中央粮库站下车)

公司介绍

悠悠(福建)贸易有限公司
    公司经营国内外最知名的品牌运动鞋服,致力成为国内领先的电子商务公司。
始终秉承 “诚信、协助、创新”的宗旨,不断为客户创造价值,树立起了良好的企业形象。
年轻富于激情的团队,勇于挑战、敢于创新的年轻化的公司决策层,都必将给公司的发展注入强大的动力。
鉴于公司目前处在规模扩张、高速发展的阶段,对于优秀人才包括技术型、创新型、务实型等人才尤为渴求,希望能与志同道合的优秀人士携手共进,共创强大的商务平台。
公司拥有完善的管理体制,强大的企业平台和广阔的晋升空间。
本着开放、务实、进取的理念,只要您对相关的工作感兴趣并充满信心,都真诚期待您的加入………
我们为您提供:
一、薪资:同岗位中更具竞争力的薪资待遇。
二、福利:
1、正式员工办理社保、医保及其他福利;
2、完善的绩效考核制度,提供薪资以外的激励奖金;
3、不定期的岗位培训和合理的晋升空间;
4、不定期的业余兴趣爱好活动,公司给予全额的活动资金支持;
5、8小时工作制,大小周;

联系方式

  • 公司地址:福州市鼓楼区杨桥西路223号融汇江山1#楼201室
  • 邮政编码:350004