客户服务助理/学习顾问
福州樱花国际日语
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2013-01-29
- 工作地点:福州
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、新生入学的入门课; 对学员进行有效的管理和沟通,了解学员的需求,并及时反馈;
2、递交学员学习进度汇总表,向教务部门提供学员信息数据;
3、学员学习跟踪,保证学员处于正常学习状态; 受理学员有关学习和服务上的问题 ;
4、解答学员有关学习和软件使用的问题; 为学员办理进入下一级别学习的手续;
5、为学生订、排课服务; 受理学生的投诉,并进行整理和反馈。
职位要求:
1、职业形象好,声音亲切甜美;极强的表达、沟通能力;
2、工作细致认真,谨慎细心;有日语或英语语言能力者优先;
3、熟悉各种办公软件
1、新生入学的入门课; 对学员进行有效的管理和沟通,了解学员的需求,并及时反馈;
2、递交学员学习进度汇总表,向教务部门提供学员信息数据;
3、学员学习跟踪,保证学员处于正常学习状态; 受理学员有关学习和服务上的问题 ;
4、解答学员有关学习和软件使用的问题; 为学员办理进入下一级别学习的手续;
5、为学生订、排课服务; 受理学生的投诉,并进行整理和反馈。
职位要求:
1、职业形象好,声音亲切甜美;极强的表达、沟通能力;
2、工作细致认真,谨慎细心;有日语或英语语言能力者优先;
3、熟悉各种办公软件
公司介绍
引自日本的先进教育机构----“樱花国际日语”是由新世界教育集团从日本引进的独立教育机构。中心以先进的日语系统教育为基础,依托新世界教育集团多年来成功的日语本土化辅导经验。用全外教的豪华阵容,随时随地学习的方便条件,新颖科学的多媒体授课和对日本文化的深入接触。全方位的让你学习日语,学好日语。樱花国际日语是目前国内***提供高端日语培训课程的机构,基本垄断了国内高端日语培训领域。樱花国际日语结合尖端语言教学的精华,凝聚了具有丰富教学经验的日本语言教授专家和深厚日语功底的中籍教师,为个人和企业设计了极具特色的应用日语口语和商务日语课程,同时开设了丰富多彩的文化拓展课程、课外活动和全日语交友社区。
联系方式
- 公司地址:地址:span福州市仓山区浦上万达广场A2座7F