福州招聘

岗位职责：

1.通过在线、电话、短信等方式处理店铺日常售后服务，主要包括：产品退换货处理、产品维修、投诉处理及破损补发等以及订单发货情况的跟踪及疑难件的处理

2.处理客户给店铺的评价和其它各种售后问题

3.负责接听办公室400热线客户来电，为客户的问题进行详细解

4.能接受2班倒：白班8:30—17:30，在公司上班；晚班17:00—24:00，在家中上班

5.协助完成主管下发的任务

任职要求：

1.大专及以上学历，专业不限，欢迎优秀应届毕业生实习；

2.普通话标准，有良好的服务意识

3.熟悉电商规则、网店后台操作，了解《消费者权益保护法》优先

4.有团队合作精神，能够承受一定工作压力。

薪资待遇：

试用期：基本薪资（3000元）+全勤奖（150元）+车费补贴（100元）+司龄（逐年上涨）

转正薪资：基本薪资（3000元）+全勤奖（150元）+车费补贴（100元）+司龄（逐年上涨）+部门绩效考核（600~1000元）+年底双薪（基本薪资）+年底部门花红（2000~3000元）+公司项目奖（50~不封顶，具体金额根据为公司做出突出贡献推广产品或节约费用作为依据）

住宿：公司可提供单身员工宿舍

注：您投递的简历我们将在3个工作日内完成审核并发出面试邀请函，如未通过审核将不再另行通知。

成都彩虹电器（集团）股份有限公司成立于1993年，前身是1956年成立的“成都美光角梳生产合作社”。几十年来，彩虹扎根于家用电器和家庭卫生行业，通过一代代彩虹人的不懈奋斗，“彩虹牌”成为了家喻户晓的知名品牌。
公司总部位于成都市武侯新城，占地100余亩，现有员工1500人，年产值11.09亿元，年利税2.68亿元。下属8个生产型分子公司和十余个销售分公司，覆盖家用电器、日化、化纤、新材料等多个领域。