客服专员/助理(非技术)
福州酷车传媒有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2012-12-19
- 工作地点:福州
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:广告客户主管/专员
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、曾有过地产业的客户服务者,优先考虑;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
福州酷车传媒有限公司是一家以汽车类为核心的专业栏目制作、策划推广机构。主要从事福州地区各县市户外广告T型牌、分众视频、社区和高速收费站灯箱广告、福清阅报栏、短信彩信、公交站名牌、路牌、FM90.6、驾校广告、墙体广告等户外广告的制作、维护和运营。
自公司成立以来,已经成功的在福州、福清、长乐、南平等地主办、协办了多个大型汽车展销活动(如2006福清首届顶级名车鉴赏会、2007年第十届福州汽车交易会、2007首届福州城市汽车场地赛等、2008-2009汽车下乡福州八县巡展、 2009长乐沃尔玛车展、2009鼓山沃尔玛车展、2009世贸外滩名流会所豪车展、2009麦德龙车展、2010麦德龙车展等),取得良好的社会效应,深受业界人士好评。同时受到多家车行的委托,代理其全年的活动策划及推广,(如2006年至2007年的吉利金刚、斯巴鲁、一汽红塔、新大州本田摩托、南京依维柯和2008、2009、2010年的斯巴鲁、江淮等),并得到车业人士的一致肯定。
追求永不停步,超越更高境界!我们坚持以质量取胜,以完善的服务取胜,以真诚的沟通取胜。积极探索实施汽车类栏目的商业化运作,规模化经营,全力打造福建汽车媒介航母。在合作中实现优势互补、互惠互利的双赢结果,共同打造汽车文化企业旗舰级品牌,推动汽车市场的发展与繁荣。
自公司成立以来,已经成功的在福州、福清、长乐、南平等地主办、协办了多个大型汽车展销活动(如2006福清首届顶级名车鉴赏会、2007年第十届福州汽车交易会、2007首届福州城市汽车场地赛等、2008-2009汽车下乡福州八县巡展、 2009长乐沃尔玛车展、2009鼓山沃尔玛车展、2009世贸外滩名流会所豪车展、2009麦德龙车展、2010麦德龙车展等),取得良好的社会效应,深受业界人士好评。同时受到多家车行的委托,代理其全年的活动策划及推广,(如2006年至2007年的吉利金刚、斯巴鲁、一汽红塔、新大州本田摩托、南京依维柯和2008、2009、2010年的斯巴鲁、江淮等),并得到车业人士的一致肯定。
追求永不停步,超越更高境界!我们坚持以质量取胜,以完善的服务取胜,以真诚的沟通取胜。积极探索实施汽车类栏目的商业化运作,规模化经营,全力打造福建汽车媒介航母。在合作中实现优势互补、互惠互利的双赢结果,共同打造汽车文化企业旗舰级品牌,推动汽车市场的发展与繁荣。
联系方式
- 联系人:0591-87737565