福州招聘

1、岗位职责：
1）快速、准确、及时地回复和处理所属EBAY或Amazon账号的邮件，包含售前、售中、售后的内容，耐心解答用户疑问；
2）了解产品信息，解答客户提出的技术问题，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；
3）了解销售平台政策与制度，维护账号的评分和信用评价，保持账号评级，处理和记录各种投诉、争议，汇总并整理各种投诉类型，反馈相关部门改进；
4）对客户的退换货及退款进行妥善处理。

2、任职要求：
1）大专以上学历，英语6级以上，英语、电子商务、市场营销、国际贸易专业优先；
2）有较强的英语读写能力，能阅读理解大量的英文邮件并沟通，有ebay和amazon平台经验者优先考虑，优秀的应届毕业生亦可；
3）有良好的语言表达能力、沟通能力和客户服务意识、团队协作精神， 具有较强的管理能力；
4）熟练的电脑和系统操作技能。

福州朗通网络技术有限公司成立于2011年10月，我司致力采购、销售、售后为一体, 以电子商务为经营模式的综合型国际贸易企业，主要出口消费电子、摄影器材、电脑配件、手机配件、游戏配件、饰品、服装、箱包等产品，与众多优秀的厂商建立了良好的合作关系，公司在美国、深圳都设有物流中心。

公司正处于创业高速发展阶段，力求不断的完善公司机制，扩大公司的队伍和业务。现诚心招纳优秀人才，加入我们的核心队伍，一起实现远大的梦想。

公司地点：福州仓山万达广场C区C1写字楼(浦上大道)

乘车路线：乘坐82路、98路、99路、117路、125路、152路、163路、321路、507路、513路至仓山万达广场站下车，回走100米左右即可到达。