福州招聘

岗位要求：

1、专科以上，具有客户服务管理、营销管理、公共关系管理、企业管理等相关专业知识，具有较强的沟通协调能力和服务意识。

2、一年以上相关工作经验，

3、形象气质佳有一定的口才和应变能力懂的电脑操作，

岗位职责：

1．对客户进行回访，如实记录客户反映问题，

2．及时将客户反映的问题反馈给相关部门，

3．督促解决客户反映的问题，

4、受理客户的咨询、报价、投诉事宜的电话接听，登记、整理相关信息，及时反馈给相关部门进行处理，

5、编制客户信息报告，

6、客户服务相关资料、文件的归档管理，

7、完成领导交办的其他工作。

触觉文化成立于2009年，是一家为中国B2C供应商提供线上线下品牌推广（ATL BTL）策略及活动咨询策划服务，以及营销培训、平面设计服务的专业营销管理顾问公司。
触觉文化成立至今，已为几十家在中国的跨国公司和本土企业提供包括市场音效方案策划和方案执行管理、营销管理培训、平面设计等服务。

对市场和消费者真正的了解
对品牌及产品的有效定位
对终端通路的积极建设
对消费者持续不断的拉动
对营销人员能力和素质的不断提升