游戏客服经理
福建爱玩网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2012-11-27
- 工作地点:福州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位描述:
1、全面负责客服部的日常管理和运营工作;
2、制定与完善客服部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;
3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量,提高团队活力及工作热情;
4、定期整理客服及其它各项数据并完成客服组织与培训工作汇报;
5、协调本部和公司其他部门之间的关系。
岗位要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、三年以上游戏客服运营经验,一年以上管理经验,有客服团队组建经验优先;
3、善于沟通表达,有较强的决策能力、计划能力,数据分析能力。
1、全面负责客服部的日常管理和运营工作;
2、制定与完善客服部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;
3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量,提高团队活力及工作热情;
4、定期整理客服及其它各项数据并完成客服组织与培训工作汇报;
5、协调本部和公司其他部门之间的关系。
岗位要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、三年以上游戏客服运营经验,一年以上管理经验,有客服团队组建经验优先;
3、善于沟通表达,有较强的决策能力、计划能力,数据分析能力。
公司介绍
福建爱玩网络科技有限公司是一家年经富有活动力创新思维的网络游戏开发商和运营商之一。我们公司成立于2011年8月16日,公司自主研发平台游戏,网络游戏,自主运营,以及游戏外包等业务。公司注册资金1000万。我们的宗旨:打造一个良好有活动力一个游戏平台,倾力打造拥有自主知识产权的高质量网游精品,集研发、运营、销售、服务于一体的网络游戏平台服务提供商。期待与你一起共创另一个人生高峰
公司地址:福州台江区五一南路和平大厦186号 5楼
公车:312 122 77 14 309 37 303 2 路公车
上班时间:周一 至 周六
公司地址:福州台江区五一南路和平大厦186号 5楼
公车:312 122 77 14 309 37 303 2 路公车
上班时间:周一 至 周六
联系方式
- 联系人:郑先生
- 电话:(0591)87821818