福州招聘

岗位职责：
1、通过旺旺或电话与客户交流并达成销售；

2、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
3、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；

4、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

5、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；

6、及时了解现有促销政策，耐心解答客户疑问。

职位要求：
1、中专/高中以上学历；
2、有淘宝客服从业经验优先；
3、熟练使用office 办公软件，尤其是EXCEL、WORD；

4、打字速度60字/分钟以上——现场测试；
5、有较强的耐心和热心、沟通交流能力及文字语言表达能力；
6、擅于协作，具备良好的团队合作精神；
7、能适应早、晚班倒班；
8、优秀应届毕业生予以考虑。


职业发展规划：
客服专员----店长----网营经理----运营总监……

福利待遇：
1、月薪：1600-2000元+固定加班补贴+提成。
2、长效激励：全员分红，核心骨干期权激励。
3、其他福利：
◆每周六天排班工作制；
◆享受五险一金（养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险、住房公积金）；

◆节假日节金等各种福利；
◆各种教育培训机会；
◆每年两次评级晋升机会。


联系方式
公司地址：鼓楼区软件大道89号软件园D区39号楼B栋
联系电话：0591-87890625； FAX：0591-88013326（苏先生）
公司邮箱：mztxtea@163.com

福建宜品网络科技有限公司是一家开放性平台的股份制公司，主营茶叶电子商务B2C网站，以全互联网形式构建网络茶叶平价超市。公司站在消费者角度为客户选择性价比超预期的好茶：联合全国各地茶区，汇集各中小品牌，整合优势资源，独树平价茶品，做中国好茶的集大成者；茶品涵盖绿茶、黄茶、红茶、青茶（乌龙茶）、黑茶（紧压茶）和白茶六大类，茶品多元化满足消费者口味的多样化。采用B2C电子商务模式，集成中小茶品牌，以平价定位、好茶不贵的理念，直面消费者。摒弃虚高茶价，让价格和质量呈正比，给消费者提供最经济、最省钱的购物方式。
我们的目标：以电子商务带动传统销售渠道，线上线下形成立体营销，成为茶业界秉持公平公正的茶叶平价超市，让消费者享受性价比超预期的好茶。
宜品对人才的态度：薪资水平高出福州10%—30%，并让员工分享企业的成长，核心团队享有20%的期权，一般员工并享有分红权。
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薪酬福利
◆每周五天工作制（上班时间：9:00-12:00 13:30-17:30）；
◆享受五险一金（养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险、住房公积金），节假日节金等各种福利；
◆各种教育培训机会。