福州 [切换城市] 福州招聘福州互联网/电子商务/网游招聘福州网店店长/客服招聘

电子商务客服专员

联和(福建)企业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2012-10-22
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:网店店长/客服  

职位描述


岗位职责:
1、 在线解答会员及客户的问题咨询,负责销售意向的接洽和达成;
2、 实时接收电子商务系统的订单,完成订单处理的各项操作并对处理状态进行跟踪;
3、 随时掌握实际库存的情况,对订单进行对账操作;
4、 为公司提供及时、准确、真实的订单进度信息、月度订单明细,并对出货的情况进行跟踪;
5、 接听客户来电,对客户疑问及投诉进行解释和说明。
任职要求:
1、大专以上学历
2、2年以上电子商务网站订单处理工作经验,有葡萄酒类电子商务网站从业经验者优先;
3、能吃苦耐劳,并有长期、稳定工作意向。性格随和耐心,持热情周到的良好服务态度。
4、熟悉电脑操作及office软件的基本掌握和使用。
5、熟练掌握英语的听、说、读者优先;有呼叫中心工作经验者优先;一年以上物流相关工作经验者优先。

公司介绍

联和(福建)企业管理有限公司于2008年成立,主要负责各大投资方旗下的产业咨询服务及的财务管控工作,涉及IT产业、茶产业、矿产资源、医疗产业、房地产业及制造业等,掌控的投资总额已超过数十亿。现因运营需要,面向社会高薪诚邀各种背景和管理经验丰富的精英人士加盟。具体薪资待遇“量才而定”,欢迎您投递简历或电话或邮件垂询。
若有任何疑问可电话咨询:0591-88315103-828或88315106-828。

**我司福利:五险一金,法定节假日以及劳动法规定的所有假期。五天制工作日,周末双休。

联系方式

  • 公司网站:http://www.0591un.com
  • 公司地址:福州市晋安区五四北山北路233号居住主题公园544号
  • 邮政编码:350013
  • 联系人:许小姐
  • 传真:(0591)88315107
  • 电话:(0591)88315103-828