福州招聘

职位描述：
1.负责公司服务热线的接听、记录、派工，并根据维修进度进行回访
2.负责受理日常客户的咨询、投诉、建议及意见等，做好记录并合理解答；
3.协助售后经理管理驻外售后人员，督促售后人员解决用户的问题；
4.协助售后经理管理售后服务团队、报价，并及时与客户沟通, 积极维护客户关系，并协助业务人员开发新客户或售后人员开发维修保养客户
5.协助售后经理负责售后工作的日常管理，包括工作安排、监督实施及考评等；
6.完成售后服务部门的日常报表、服务记录表等表单
7.负责在系统录入业务人员或售后人员提供的保养或维修销售订单；
8.在售后服务中发现问题及时汇总，与相关部门沟通，并提出有效的解决方案
9.负责物流的跟踪,通知客户提货并和客户核实确认装车清单明细
10.售后服务派单制作及操作短信发送以及外派工作进度跟踪
11.其他上级安排的工作 举报 分享

  福州金钻建筑工程设备有限公司成立于2007年。公司以诚信为本，客户利益为重为理念，致力于为用户提供优质的产品及服务，用户遍布矿山、爆破、高速公路、铁路隧道等各行业各省地。公司旗下的筑龙空压机在矿山、隧道、爆破行业有着成熟的销售服务经验，成功的给此行业的客户提供了专业的产品和技术，为客户节省了能源和生产成本。

    福州金钻建筑工程设备有限公司运营的筑龙螺杆式压缩机以前瞻性的设计理念、出色的服务意识、出品螺杆式压缩机。公司以专业化、规模化、现代化的队伍设计出精良的产品。依靠纯正国际核心技术，结合国内用户使用实情而精心打造，实现空气压缩机系统解决***方案的供应商。从而提升客户最大化的使用率，尤其在节能减排方面，筑龙螺杆机积极响应世界低碳经济的潮流，更是将有做到极致，将无做到精湛，让每台筑龙螺杆机能以最小的耗能，产生最大的工作效率。