京东售后客服
福州安鸿贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-07-18
- 工作地点:福州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1.了解并分析客户需求,规划客服务方案
2.对前一天的遗留售后问题进行跟踪,负责进行有效的客户管理和沟通
3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
4.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
5.负责发展维护良好的客户关系
6.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统,对老客户进行分门别类。
7、 基本工资+绩效奖金;大小周;提供工作餐;医社保。
0591-62727928 邓***
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1.了解并分析客户需求,规划客服务方案
2.对前一天的遗留售后问题进行跟踪,负责进行有效的客户管理和沟通
3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
4.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
5.负责发展维护良好的客户关系
6.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统,对老客户进行分门别类。
7、 基本工资+绩效奖金;大小周;提供工作餐;医社保。
0591-62727928 邓***
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
安踏福州分公司(又称福州安鸿贸易有限公司),成立于2006年6月,经营安踏品牌运动服、运动鞋、运动配件、安踏时尚类鞋服有及安踏童装系列,是(安踏)中国有限公司最大的分公司之一,在福建省内管理100多家安踏专卖店,年销售额上亿元。15年公司开始发展线上店铺,拥有天猫大货店、天猫儿童店与京东店。 目前,公司正处于高速发展阶段,我们期待更多有激情、有目标、务实肯干的优秀人才加入到福州安踏这一大家庭。我们将为您提供多方位的培训体系,富有竞争力的薪资福利以及多维度的职业晋升机会!
公司拥有现代化的企业管理理念,注重企业文化建设和员工培养,秉承“安心做事、踏实做人”的经营理念。在这里,我们承诺:为每一个员工提供广阔的发展平台、良好的培训体系和富有竞争力的薪资福利。福州安踏大家庭竭诚期待你的加入! 公司提供的福利待遇:员工宿舍、免费食堂、员工活动、过节福利品、社保、医保、年终奖等各项福利。踏出未来,无谓青春这里是追逐时尚巅峰的舞台,这里是绽放活力青春的直通车,这里是成就未来的竞技赛!安踏与你相约,一起迸发青春正能力,踏出我未来!我不是时尚教主,但我渴望创造潮流,我不是奥运冠军,但我热爱体育运动,我不是梦想导师,但我有***的梦想,我不是富二代,但我会拼搏我的未来。那就赶快加入安踏,高大上的未来不只是传说!
公司拥有现代化的企业管理理念,注重企业文化建设和员工培养,秉承“安心做事、踏实做人”的经营理念。在这里,我们承诺:为每一个员工提供广阔的发展平台、良好的培训体系和富有竞争力的薪资福利。福州安踏大家庭竭诚期待你的加入! 公司提供的福利待遇:员工宿舍、免费食堂、员工活动、过节福利品、社保、医保、年终奖等各项福利。踏出未来,无谓青春这里是追逐时尚巅峰的舞台,这里是绽放活力青春的直通车,这里是成就未来的竞技赛!安踏与你相约,一起迸发青春正能力,踏出我未来!我不是时尚教主,但我渴望创造潮流,我不是奥运冠军,但我热爱体育运动,我不是梦想导师,但我有***的梦想,我不是富二代,但我会拼搏我的未来。那就赶快加入安踏,高大上的未来不只是传说!
联系方式
- Email:xuyan@anta.cn
- 公司地址:上班地址:福州市台江区鳌峰路20号鳌峰广场2号楼1701