技术支持工程师
福建索信电子科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-07-18
- 工作地点:福州
- 招聘人数:5人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
职责:
1、接听电话,解决投诉问题,安抚客户,提升客户满意度,扩大用户群体对自有品牌的良好口碑;
2、为客户提供技术支持,解决客户使用过程中的技术问题,,维修售后产品并汇总形成报表;
3、及时向上级反馈产品问题;
4、领导交待的其他事项。
岗位要求:
1、电子、通信、计算机等专业毕业,大专以上学历;
2、有扎实的计算机、电子基础知识,良好的焊工基础,熟悉了解电路图;
3、有较强的沟通能力、良好的分析和解决问题能力。
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职责:
1、接听电话,解决投诉问题,安抚客户,提升客户满意度,扩大用户群体对自有品牌的良好口碑;
2、为客户提供技术支持,解决客户使用过程中的技术问题,,维修售后产品并汇总形成报表;
3、及时向上级反馈产品问题;
4、领导交待的其他事项。
岗位要求:
1、电子、通信、计算机等专业毕业,大专以上学历;
2、有扎实的计算机、电子基础知识,良好的焊工基础,熟悉了解电路图;
3、有较强的沟通能力、良好的分析和解决问题能力。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
福建索信电子科技有限公司由业内资深技术专家团队和经营团队创建,可为客户提供从芯片级选型,到外观、结构、硬件、软件等整机设计,到产品认证、产品制造等一站式服务。自成立以来,索信电子在透彻理解电子支付行业发展趋势和客户需求的基础上,凭借成熟、稳定、经济的解决方案,依托深厚的产业资源,创新及服务,迅速成长为业内知名的、专业从事安全电子支付领域相关产品和系统解决方案的OEM/ODM供应商。
索信电子始终秉承“以市场为导向、以品质为核心、以创新为纽带、为客户创造价值”的经营理念,依托优势技术、可靠的产品质量以及优质的支持服务体系为客户创造更多的价值。短短几年,索信电子已为等30家国际国内知名品牌或上市公司提供产品定制、产品认证、产品制造等整体解决方案。获得了业内和客户的广泛认同和高度赞誉。
索信电子始终秉承“以市场为导向、以品质为核心、以创新为纽带、为客户创造价值”的经营理念,依托优势技术、可靠的产品质量以及优质的支持服务体系为客户创造更多的价值。短短几年,索信电子已为等30家国际国内知名品牌或上市公司提供产品定制、产品认证、产品制造等整体解决方案。获得了业内和客户的广泛认同和高度赞誉。
联系方式
- 公司地址:上班地址:福州市鼓楼区