福州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司线上业务客户的询盘及解答，提高公司在线咨询销售额的转化率 ；
通过在线聊天工具（旺旺）与客户交流，积极解答顾客对产品和购买服务的疑问，了解客户购买意向并积极促成销售定单；
2、处理和跟进客户的评价、物流并能对销售业绩和客户满意度负责 ；
及时处理客户问题，总结反馈，无论是否成交，都让顾客有个良好购物体验；
3、 对客户的售前售中售后进行客户的跟进回访，提高客户满意度 ；
按工作流程为客户确认订单及款项，帮助顾客查询跟踪物流情况；
通过电话与客户沟通，解决各种问题。出现问题主动给顾客打电话，解决顾客出现的疑难问题，达到顾客满意；
4、熟悉淘宝网交易流程，有丰富的网店产品购买和销售经验或淘宝客服经验者优先；

任职要求：
1、熟练操作计算机，打字速度40字/分钟以上，有一定网络知识；
2、较强的理解沟通能力，良好的文字表达能力，思维敏捷；
3、为人踏实肯干，敬业爱岗，工作认真，有责任心，善于倾听，做事沉稳，富有团队合作精神；
4、有良好的销售意识，有同岗位工作经验者优先；
欢迎吃苦耐劳踏实肯干的应届生加入我们的团队！
福利待遇：
薪资构成：基本薪资+业绩提成，月薪过3000-4000元，能者多得；
工作时间：周一至周六，上午9:00-12:00，下午14:00-18:00
晋升渠道：客服--客服主管--办公室管理人员/运营专员、运营主管等方向
上班地址：闽侯大学城福大生活三区
有意者欢迎投递简历或致电招聘热线：17758930857 罗小姐 举报 分享

【梧】汉字，字从木从吾，吾亦声。“吾”义为“中立的”，引申为“正直的”。“木”与“吾”联合起来表示“一种树干高而直的树木”。本义：直木之树。说明：《说文》：“梧，梧桐木。从木吾声。
【空】因缘和合而生的一切事物，究竟而无实体，叫做空。世间看到的空它是空也不是空，空中有空，循环在循环；重复在重复，无空梧空。———【梧空woodkong】
梧空——本土家具家居品牌，原木创意家居品牌成立于2015年。做些实实在在为生活所用，并自然融合艺术美学的原木创意家居，这就是梧空的哲学。自品牌诞生以来一直都在潜心探寻如何将重瞳手工艺赋予新的设计语言，思考传承的多元可能，重返当代中国人的日常生活。并以家具设计为起点，创造多一种生活方式的可能，希望藉此慢慢影响至生活更多层面的审美情趣。