福州招聘

岗位职责：

1、接受餐厅主管的指派工作，全权负责本班组工作。
2、严格按照酒店的服务标准要求并监督员工。
3、合理指挥和安排人力，管理好本班人员的工作班次。
4、检查本班人员出勤情况，准备工作是否合格就绪，并对服务员当天的工作，纪律等方面进行考核登记，并及时向主管反映。
5、处理服务中发生的问题和客人投诉，并向餐厅主管汇报。
6、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训，不断提高员工的专业知识和服务技巧。
7、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。
8、随时留意客人动向，督导员工主动、热情、礼貌待客。
9、要求服务员熟悉菜肴特点，善于推销菜肴与酒水。
10、完成餐厅主管临时交办的事项。
11、负责写好工作日记，做好交接手续。

岗位要求：1、女性，身高1.65米以上；男性，身高175CM以上；形象气质佳；

2、有一定的沟通能力及管理能力，有餐厅初级英语对话能力

3、能够及时发现和纠正服务过程中的问题，不断改善服务质量，妥善处理客人纠纷和客人投诉

4、大专及以上学历

5、井然有序的检查部门相应工作计划的开展和落实

6、有高星级酒店二年以上领班工作经验或三年以上服务员经验

7、能合理调配人力，提高工作效率。

    福建省财富投资集团股份有限公司系专业从事酒店行业战略投资及经营管理的专业化公司。公司自成立以来秉承“以人为本，共创财富”的核心价值观，立足于酒店业，专注于品质服务，努力打造福建省专业的酒店领头羊。自成立至今先后成功经营了福州**西方财富酒店、福州财富品位酒店、哈尔滨财富酒店，并成功地与全球最大的酒店连锁集团—美国**西方国际集团实现战略联盟，强强联手共同将**西方这一全球最大的酒店连锁品牌导入福州地区，掀起了福州酒店业走向国际品牌化的管理道路。
    西方财富酒店是一家按照四星级酒店标准装修的商务会议型酒店，座落于福州市商务中心区繁华路段的五四北路和华林路交叉处，毗邻省委、省政府机关，信步即到温泉公园和福州国际会展中心，交通十分便捷。酒店按照**西方的全球品质标准建设，餐饮娱乐设施完善。**西方财富酒店荣膺2009年亚洲酒店业金橄榄奖——最具商务品牌酒店及最具舒适酒店客房。
    财富品位是继**西方财富酒店后在福州地区投资兴建的又一力作,是该集团在中国大陆推出的第一家精品五星酒店。酒店雄距福州"地王"板块--福州温泉公园福州广场中央；由国际***客房专业设计大师量身设计；200间套豪华观景尊品客房；独一无二经典法式空中花园布菲餐厅；时尚精品豪华彰显尊贵财富品位。财富品位酒店荣膺2010年亚洲酒店业金橄榄奖——**设计奖和十大精品酒店。
    官方网址：http://www.bestwestern.net.cn/