福州招聘

职位描述：
工作职责：
1.接听顾客咨询电话，回答来电的问题、处理客户咨询并促成销售；
2.将来电信息做准确、完整、快速地纪录；
3.负责处理并跟踪客户订单及用户回访；
4.定期的将公司的产品信息和活动及时准确的告知新老客户。
5.和公司的老客户保持良好的合作关系，促使二次消费。主要负责环保仪器、设备的客户咨询及产品销售。

职位要求：1.大专以上学历；
2.能熟练使用办公软件，word,excel
3.标准普通话，声音甜美，口齿伶俐，有亲和力，有较强的沟通及语言表达能力；4.具有良好的电话礼仪及应答技巧及良好的服务意识。
5.较好的领悟能力，有较强的学习和上进心及自我管理能力。
6.要求每位员工用心肯干和踏实、勤奋敬业、责任心强、工作严谨，诚实守信、严格自律。
7.做事稳重、耐心、细致、有序。
8.有过电话客服经验者可优先考虑。
9.环境保护专业、分析化学专业者优先 举报 分享

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