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服务专员

福建华骏汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:汽车及零配件  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-02-03
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:6
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位概要:
协助上级完成车辆售后服务的相关工作
工作职责:
1.负责客户的日常维修接待;
2.负责进厂维修车辆故障初步诊断,与客户达成维修协议,确认维修费用及交车时间,并将相关信息传送给车间主任;
3.负责交车工作,并向用户解释维修内容和维修费用;
4.负责客户档案的更新及向公司反馈维修档案;
5. 负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询;
6.负责处理简单客户投诉及协助前台经理、服务经理处理重大客户投诉。
7.负责精品、服务产品的销售促销工作

公司介绍

福建华骏汽车销售服务有限公司(福特4s店)是上市企业漳州发展旗下全资子公司,是长安福特在福州地区的指定经销商,成立于2005年。公司集整车销售、汽车维修、配件供应、综合信息反馈于一体,是专业化的汽车4S公司,主要经营进口福特及长安福特系列产品。

福建华骏汽车销售服务有限公司是漳州发展集团在福州地区建立的4S店中,建店时间较久、经验较为丰富、设施较为齐全、影响力较大、客户资源较为广泛。且在我司培养了多位新店的管理层领导,包括新店总经理、部门经理、部门主管,因此,我司能够给每位致力于向高端管理层发展的员工,提供更广阔的施展才华的平台。

工作时间: 单休,8:30—17:00(夏季17:30)

福利待遇:
1、公司提供优美的办公环境,良好的培训晋升机会。
2、五险一金,绩效奖金,年终福利,婚丧假,生育假。
3、免费午餐,生日蛋糕,旅游活动,高温补贴。

请各位亲们务必先投递简历,合则约见!

工作地址:
福州市仓山区 潘墩路 黄山高速公路连接口 华夏汽车城内 福特4S店。
(公交可至 葫芦阵站/丰泉环保站/黄山站)

联系方式:83401880(行政部) 简历投递邮箱:23063380@qq.com

联系方式

  • Email:23063380@qq.com
  • 公司地址:上班地址:福州市仓山区黄山高速公路连接口华夏汽车城内华骏福特