客服专员
福州玖玖丰田汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:汽车及零配件 奢侈品/收藏品
职位信息
- 发布日期:2012-10-22
- 工作地点:福州
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
岗位职责:
1、 电话回访;
2、 保险跟踪;
3、 档案管理;
4、 领导交代的其他事务。
任职资格:
1、 有客服及相关工作经验,大专以上学历,女士优先;
2、 熟练运用办公软件;
3、 做事认真细心,具有较强亲和力,沟通能力强,有一定服务意识。
我们的福利:1、入职后即享受六险;
2、转正后享受生日、结婚、丧事补贴;
3、公司提供免费住宿、工作餐及接送车;
4、享受国家规定的节假日及婚假、产假、丧假等带薪假期;
5、入职后的相关带薪培训。
公司名称:福州玖玖丰田汽车销售服务有限公司
公司地址:福州市马尾区江滨东大道118号
联系电话:83978991
联 系 人:李小姐
公司主页:www.99toyota.com
1、 电话回访;
2、 保险跟踪;
3、 档案管理;
4、 领导交代的其他事务。
任职资格:
1、 有客服及相关工作经验,大专以上学历,女士优先;
2、 熟练运用办公软件;
3、 做事认真细心,具有较强亲和力,沟通能力强,有一定服务意识。
我们的福利:1、入职后即享受六险;
2、转正后享受生日、结婚、丧事补贴;
3、公司提供免费住宿、工作餐及接送车;
4、享受国家规定的节假日及婚假、产假、丧假等带薪假期;
5、入职后的相关带薪培训。
公司名称:福州玖玖丰田汽车销售服务有限公司
公司地址:福州市马尾区江滨东大道118号
联系电话:83978991
联 系 人:李小姐
公司主页:www.99toyota.com
公司介绍
福州玖玖丰田汽车销售服务有限公司是一汽丰田于2003年9月正式授权的4S经销店,注册资金1500万元人民币,总占地面积为10372㎡ ;建筑面积5530㎡ 。其中新车展示厅1100㎡ ,维修车间2340㎡ 。
玖玖丰田公司一直积极致力于丰田车系的市场开拓和推广,不仅拥有经过丰田专业培训的资深管理和技术人员,并且秉承丰田汽车客户满意度第一 ——CSNO.1的客户服务理念,推行丰田汽车4S中心管理模式,以丰田专业化的维修技术为标准,使用丰田专业配套的维修设备和完整的专业技术培训计划(TEAM 21),引进丰田联网的零配件体系和产品,以一流的设备、一流的服务管理、一流的维修技师队伍、一流的纯正零件供应向福州地区乃至全省汽车客户提供高效快捷的售后品牌服务。
玖玖丰田以优秀的人力、充实的物力、雄厚的财力等资源优势,现在,公司正朝着集团化方向发展,目前玖玖旗下拥有多久不同品牌经销店,需要大量的优秀人才加入我们公司,我们期待您的加盟,与公司共成长。
玖玖丰田主营车型:
一汽丰田国产全车系:皇冠、锐志、RAV4、卡罗拉、花冠、威驰、普锐斯、普拉多、陆地巡洋舰、柯斯达
进口丰田:霸道2700、海狮、普瑞维亚(大霸王)、WISH(小霸王)
公司的资质和荣誉:
2011年
2011年度,荣获一汽丰田2-3月销售竞赛奖;
2011年度,荣获“一汽丰田4-5月RAV4尽情尽兴改装大赛"自主企划奖;
2011年度,荣获一汽丰田华南区8-9月销售竞赛奖;
2011年度,荣获COASTER柯斯达销售优秀奖;
2011年8月,市场部经理张如萍参加 2011年度一汽丰田经销商市场信息平台交流研讨会,在全国80家优秀经销店好事例演讲竞赛中,获得全国二等奖;
2011年9月 二手车部经理朱美钦参加一汽丰田认证二手车上半年综合评价竞赛,在全国30多家一汽丰田销售认定店中荣获第二名。
2010年
2010年2月,售后服务部技术组陈勇荣获“一汽丰田福建协力会第二届一般维修技能比赛”冠军;
2010年,售后服务部技术组陈勇、周文锦荣获“一汽丰田服务技能大赛——第七届一般维修科目比赛”华南大区第一名、第二名;
2010年,售后服务部技术组陈勇荣获“一汽丰田服务技能大赛——第七届一般维修科目比赛”全国总决赛冠军;
2010年5月,改装部团队荣获MECA汽车音响挑战赛2010福州站AV组冠军、S1组冠军、S1组最佳工艺四个大奖;
2010年,改装部团队荣获EMMA超级职业巡回赛厦门站多媒体4.1组冠军、EMMA超级职业巡回赛厦门站亚军。
2009年
2009年4月,我司被汽车联盟(东南快报)评为“2009年中国爱车人气榜福建分榜最具影响力汽车服务企业”;
2009年,福建省销售台数排名第一(2005-2009年连续5年福建省销售台数第一);
2009年第一季度维修接待SA团队荣获“季度超级CS团队”称号;
2009年荣膺“内训优秀经销店”称号;
2009年,我司二手车销售业绩良好,从二手车置换店被升格认定为“一汽丰田二手车销售认定店” (全国仅28家)
2008年
2008年上半年CSI成绩排名全国第22名,华南区第2名;
2008年5月,我司被一汽丰田认定为全国43家卡罗拉优秀重点经销店;
2008年,福建省销售台数排名第一;
2008年获FTMS售后服务部“最佳售后服务配合奖”;
2008年获FTMS售后服务部“TL模范店奖”。
2007年
2007年上半年全省一汽丰田店销售冠军;
2007年第三季度售后客户满意度位列一汽丰田店全国第一;
2007年第三季度一汽丰田综合考评全国第二;
2007年获得一汽丰田全国金牌经销店称号;
2007年11月,获东南快报社“2007年中国(福建)汽车风云榜—最受消费者喜爱的汽车销售服务商”。
2006年及以前
2006年被评为全国30家陆地巡洋舰优秀重点经销店;
2006年5月被一汽丰田汽车销售有限公司正式认定为福州唯一一家二手车置换认定店;
2006年被海峡都市报评为“十佳优秀专营店”;
2006年12月开始销售“一汽丰田出租车专用车型”;
2005年被评为全国20家柯斯达优秀重点经销店;
2004年获得了一类维修资质;
2003年9月被一汽丰田汽车销售有限公司正式认定为经销店。
玖玖丰田公司一直积极致力于丰田车系的市场开拓和推广,不仅拥有经过丰田专业培训的资深管理和技术人员,并且秉承丰田汽车客户满意度第一 ——CSNO.1的客户服务理念,推行丰田汽车4S中心管理模式,以丰田专业化的维修技术为标准,使用丰田专业配套的维修设备和完整的专业技术培训计划(TEAM 21),引进丰田联网的零配件体系和产品,以一流的设备、一流的服务管理、一流的维修技师队伍、一流的纯正零件供应向福州地区乃至全省汽车客户提供高效快捷的售后品牌服务。
玖玖丰田以优秀的人力、充实的物力、雄厚的财力等资源优势,现在,公司正朝着集团化方向发展,目前玖玖旗下拥有多久不同品牌经销店,需要大量的优秀人才加入我们公司,我们期待您的加盟,与公司共成长。
玖玖丰田主营车型:
一汽丰田国产全车系:皇冠、锐志、RAV4、卡罗拉、花冠、威驰、普锐斯、普拉多、陆地巡洋舰、柯斯达
进口丰田:霸道2700、海狮、普瑞维亚(大霸王)、WISH(小霸王)
公司的资质和荣誉:
2011年
2011年度,荣获一汽丰田2-3月销售竞赛奖;
2011年度,荣获“一汽丰田4-5月RAV4尽情尽兴改装大赛"自主企划奖;
2011年度,荣获一汽丰田华南区8-9月销售竞赛奖;
2011年度,荣获COASTER柯斯达销售优秀奖;
2011年8月,市场部经理张如萍参加 2011年度一汽丰田经销商市场信息平台交流研讨会,在全国80家优秀经销店好事例演讲竞赛中,获得全国二等奖;
2011年9月 二手车部经理朱美钦参加一汽丰田认证二手车上半年综合评价竞赛,在全国30多家一汽丰田销售认定店中荣获第二名。
2010年
2010年2月,售后服务部技术组陈勇荣获“一汽丰田福建协力会第二届一般维修技能比赛”冠军;
2010年,售后服务部技术组陈勇、周文锦荣获“一汽丰田服务技能大赛——第七届一般维修科目比赛”华南大区第一名、第二名;
2010年,售后服务部技术组陈勇荣获“一汽丰田服务技能大赛——第七届一般维修科目比赛”全国总决赛冠军;
2010年5月,改装部团队荣获MECA汽车音响挑战赛2010福州站AV组冠军、S1组冠军、S1组最佳工艺四个大奖;
2010年,改装部团队荣获EMMA超级职业巡回赛厦门站多媒体4.1组冠军、EMMA超级职业巡回赛厦门站亚军。
2009年
2009年4月,我司被汽车联盟(东南快报)评为“2009年中国爱车人气榜福建分榜最具影响力汽车服务企业”;
2009年,福建省销售台数排名第一(2005-2009年连续5年福建省销售台数第一);
2009年第一季度维修接待SA团队荣获“季度超级CS团队”称号;
2009年荣膺“内训优秀经销店”称号;
2009年,我司二手车销售业绩良好,从二手车置换店被升格认定为“一汽丰田二手车销售认定店” (全国仅28家)
2008年
2008年上半年CSI成绩排名全国第22名,华南区第2名;
2008年5月,我司被一汽丰田认定为全国43家卡罗拉优秀重点经销店;
2008年,福建省销售台数排名第一;
2008年获FTMS售后服务部“最佳售后服务配合奖”;
2008年获FTMS售后服务部“TL模范店奖”。
2007年
2007年上半年全省一汽丰田店销售冠军;
2007年第三季度售后客户满意度位列一汽丰田店全国第一;
2007年第三季度一汽丰田综合考评全国第二;
2007年获得一汽丰田全国金牌经销店称号;
2007年11月,获东南快报社“2007年中国(福建)汽车风云榜—最受消费者喜爱的汽车销售服务商”。
2006年及以前
2006年被评为全国30家陆地巡洋舰优秀重点经销店;
2006年5月被一汽丰田汽车销售有限公司正式认定为福州唯一一家二手车置换认定店;
2006年被海峡都市报评为“十佳优秀专营店”;
2006年12月开始销售“一汽丰田出租车专用车型”;
2005年被评为全国20家柯斯达优秀重点经销店;
2004年获得了一类维修资质;
2003年9月被一汽丰田汽车销售有限公司正式认定为经销店。