福州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司网络平台维护的信息反馈，解答客服的咨询问题；
2、跟踪反馈结果，促成网络订单的销售；
3、接受客户的咨询、记录，按相应流程予以反馈；
4、电话回访客服满意度调查，及时发现潜在问题，汇报相关部门负责人，予以解决；
5、维护公司形象，努力促成回头客户订单；
 
任职要求：
1、具有客服服务意识，耐心、周到；
2、工作认真细心，上进心，有责任感；
3、有团队合作精神；
3、掌握网络知识，并熟练使用； 举报 分享

1.福建省康居装饰有限公司隶属于福建华捷，福建华捷集团成立于1994年，经过二十年的发展，由最初的建材贸易业务，不断发展为融家装设计、装修施工、家具建材品牌专卖、建材超市等多种业态为一体的“康居”建材（连锁）超市，截至目前，康居建材连锁超市已在福建拥有9家分店，总营业面积为330000平方米，年销售额超过2亿元。为更好的实现为广大客户“创造健康居住空间”的服务宗旨，华捷集团于2013年09月12日正式成立了福建省康居装饰设计工程有限公司，注册资金1千万，是一家集建材超市、装饰设计与装修施工一体化的二级资质企业，经营范围包括室内外装饰装修工程、园林景观工程、建筑装饰工程、房屋拆除工程、市政公用工程、水电安装工程、通信安防工程、防水工程、玻璃幕墙工程以及广告工程的设计与施工等。康居装饰总部坐落于福州市仓山区杨周路华捷集团金山商场，利用2000平米的办公空间将建材超市、装饰设计与装修施工融为一体,打造出了融装饰设计、装修材料、家具家居、环保概念为一体的实景样板展示空间。公司凭借华捷建材在建材行业的品牌影响力和华捷集团先进设计理念、专业化施工管理经验，以更加先进化、专业化、人性化的服务，为客户提供家居设计与施工、装饰材料、家具、家居饰品搭配的“一站式”服务，从而为客户创造健康居住空间。