福州招聘

职位描述：
岗位职责
1.负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑；
2.负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；
3、完成产品安装、调试、演示；
4.负责产品知识的创建和优化；
5.负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈；
6.完成上级主管安排的其他工作事项。
7.协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题；
8.根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。



任职资格
1.计算机或相关专业；
2.具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力；
3.具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；
4.掌握数据库知识，熟悉网络和操作系统基础知识；
5.有技术支持经验者优先考虑。
6.具备良好的职业道德和职业习惯。
7.必须会LINUX、计算机硬件维修
8.会VMWARE优先录取 举报 分享

起因：
发现国际市场上，在电脑维护领域中常用的还原卡或无硬碟系统还不足以解决电脑管理者所有问题与困扰，仍有许多改进的空间。

目前致力于云计算产品、云计算规划实施、云计算运营和运维服务，为客户提供服务器虚拟化、桌面虚拟化及云管理平台产品，并提供完整的私有云解决方案。