福州招聘

职位描述：
福建省电信技术发展有限公司福州分公司客户服务部1997年4月成立，位于福州市鼓楼区东街１号。我们始终贯彻“用户至上，用心服务”的服务理念，立足行业特色，为客户提供满意优质的服务，曾先后荣获“中国（亚太）***呼叫中心”、全国级“巾帼文明岗”、全国级“青年文明号”、“全国学习型班组”、集团公司金牌服务竞赛“优秀客户服务团队”等光荣称号。为满足公司业务发展的需要，现面向社会招聘10000号客服经理。
一、职位要求：
1、身体健康，普通话标准，具有良好的表达能力。
2、学历及年龄要求：大专及以上学历，18-35周岁，男女不限（女30周岁、男35周岁以内）。
二、工作内容：运用10000、10001、网上营业厅等多种电子手段，为福州客户提供综合信息服务、业务办理、业务咨询、客户投诉等多样化服务。
三、工作时间：
1、正常轮班：日均上班时长6.5小时，月均休4-5天。轮班时间为7：00-21：30。
2、夜班认购：轮班时间为18：00-24：00。
注：以上两种班务可任选一种。
四、职业发展通道
1、客服代表每年进行一次岗位晋升，岗位晋升可从12岗到9岗。
2、本部另设有管理运营、业务支撑、VIP客服经理、宽带故障处理员、电子渠道客服经理等岗位，新工入局一年后可根据工作表现情况参加相关岗位的竞聘。
五、工作地点及环境：福州市东街口7号省电信公司西侧三楼。工作场所明亮、整洁、安静，为每位员工提供衣、鞋柜等，同时配有休息室、沐浴间、冰柜、微波炉等设施。
六、薪酬福利：月工资3000-6000元，实行计件制，上不封顶。缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金），享受带薪休假、高温津贴、交通补贴、定期健康体检等。
提供一年的员工夜班宿舍（每月管理费仅收150元）或提供一年的住宿补贴（每月300元）。
联系人： 87528434 联系电话：林小姐 举报 分享

福建省电信技术发展有限公司是香港上市公司中国通信服务股份有限公司的下属专业子公司，福州分公司是福州大型通信设备综合维护服务商，我司作为电信的长期合作伙伴，拥有一支专业化销售与维护队伍，自营多家通信连锁门店等实体渠道运营，设有10000号电信基础服务平台，为客户提供多样化服务，承接各类通信设备服务。