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淘宝售后客服

福建易美特电子科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-05-27
  • 工作地点:福州-仓山区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝店长  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位要求:
1、具备责任感与一定亲和度
2、有一定的网购或网上销售的相关经验
3.三年工作经验,熟悉售前售后流程
工作概述:
1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息
2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;
福利待遇:
1、基本薪资+提成,医保社保
2、周中休一天,周六周日下午班,合计2天休息

3、法定节假日,加班补贴,绩效奖金,节日福利,免费旅游及培训,带薪年假

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工作地点:福州市仓山区金榕北路36号金山雅园(大润发附近)
交通路线:公交111、507、162路到金榕北路站下车。
联系电话:38251550

职能类别: 网店/淘宝店长 网络/在线客服

关键字: 年终双薪 加班补助 立即上岗 提供班车 员工旅游

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公司介绍

    易美特集团公司简介
    
    易美特集团公司是一家集研发设计、生产制造、电商销售、外贸出口和跨境电商为一体的新型高新技术企业。公司专业从事家居生活电子电器产品的设计制造和基于云平台物联网技术的智能家居电子电器产品的研究开发。
集团下属多家生产制造企业、国内电子商务企业,跨境电商国际贸易企业、包括:福建易美特电子科技有限公司、福州易美居电子科技有限公司、福建天成保德环保科技有限公司、易美居实业有限公司(香港)、BALDR INTERNATION LLC(美国)。

    集团公司主要业务板块:
   A、电子商务、国内网上商城购物、EMATE中国品牌营销;
   B、供应链管理、国际跨境电商销售、BALDR国际品牌营销;
   C、OEM、ODM生产制造、外贸出口;
   D、智能家居电子产品研发设计、云平台物联网技术研究开发;
       
    集团公司的销售研发办公和生产制造基地:
    公司集团总部位于福州市区金榕北路36号金山雅园内,拥有1000平方米的办公场所、500平方米的研发试验室和2000平方米的电商物流仓库,公司下设专业的国内电商、跨境电商、出口外贸团队,和一支包括软件设计,电子硬件设计,结构工程设计,模具成型设计,工业外观设计的强大工程技术研发团队。
公司生产基地座落于福建省福州市金山工业区义序机电园,拥有10000平方米现代化工业厂房。下设模具车间、注塑车间、喷漆丝印车间、SMT贴片邦定车间、成品组装车间。
集团公司还在美国纽约建立了跨境电商销售团队,在新泽西州设立了国际电商境外仓库大力推广美国本地网络在线销售。

    集团公司核心竞争优势:
    公司在环境探测传感器技术,嵌入式智能控制软件设计,RF射频传输技术,多种无线传输技术,Wifi互联网技术的应用研究开发上有独特的核心技术优势,并擅长于iOS、Android的应用设计。此外,公司还高度重视创意设计,通过与前端市场对接以及参加大型国际行业展览会,吸收其先进的工业设计与设计管理理念,开发出各种创意产品满足全球客户的需求。目前技术工程团队已经获得上百项工业外观设计专利,实用新型专利,技术发明专利,软件著作权专利。
    公司销售团队有丰富的国际贸易销售经验,产品进入了欧美主流销售渠道与多家欧洲大型连锁超市有密切的业务合作如:ALDI,LIDL等等,同时公司顺应市场环境的变化,建立了国内电子商务销售,国际跨境电商销售的团队。形成了OEM/ODM国际贸易、国内电商、跨境电商三驾马车齐头并进的销售局面。
公司具有很强的供应链管理能力和生产制造垂直整合能力,从模具制造、塑料注塑、喷漆丝印、电子焊接、贴片邦定到成品组装,自制率达到了60%以上。

    公司的主要产品系列:
    公司主要产品有五大系列:时间生活产品系列,温度气象产品系列,厨卫健康产品系列,电源管理产品系列,智能遥控产品系列。


    集团公司的人才战略:
    公司在创立与发展过程中,非常重视人才的引进和培养,建立了专业技术型人才和管理运营型人才的双通道发展机制,目前公司拥有一支高素质、高效率、经验丰富的专业管理经营团队,和一支包括软件设计,电子硬件设计,结构工程设计,模具成型设计,工业外观设计的强大工程技术研发团队。

    在易美特集团,我们用科技创新的力量致力于智能家居生活电子产品的研发制造,让人们享受更美好,更便利,更智慧的生活。这也是公司创始以来一直坚持的公司使命。
公司将本着“创新开拓、客户导向、速度激情、诚信正直”的经营理念,以“科技创新”作为核心竞争力,将易美居集团打造成为专注于智能家居生活电子产品的领先国际型企业。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:金山金榕北路36号金山雅园2楼