客服代表
福建极客出行科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:新能源 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-31
- 工作地点:宁德
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2.5-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、向客户讲解软件功能和解决客户在使用中遇到的问题;
2、受理客户的出行下单需求;
3、邀请用户参加公司组织的产品知识培训活动;
4、负责公司用户产品的续期及服务;
5、为客户提供专业的咨询信息,及时做好售后服务工作。
任职要求:
1、专科及以上学历,可接受应届毕业生;
2、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
3、责任心强,有耐心,能够认真讲解产品维护知识及解答消费者的疑惑;
4、英语听说熟练者优先。
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岗位职责:
1、向客户讲解软件功能和解决客户在使用中遇到的问题;
2、受理客户的出行下单需求;
3、邀请用户参加公司组织的产品知识培训活动;
4、负责公司用户产品的续期及服务;
5、为客户提供专业的咨询信息,及时做好售后服务工作。
任职要求:
1、专科及以上学历,可接受应届毕业生;
2、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
3、责任心强,有耐心,能够认真讲解产品维护知识及解答消费者的疑惑;
4、英语听说熟练者优先。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服,售后
公司介绍
EVGeek,寓意“电动汽车极客”,是经过两年市场、行业调研和物联网研发,基于社会化充电入口推出的创新型出行品牌,EVGeek(极客出行)采用B2B2C 模式,与大型厂区、高端写字楼、员工人数多、用车需求明显的企业合作,专注为企业及员工提供定制化的公务和私人出行解决方案。
联系方式
- 公司地址:上班地址:宁德市东侨经济开发区新港路6号冠云轩19号楼1401