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客服专员

福州星服信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-20
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位要求:
1、 中专以上学历,有相关客服服务经验者优先;
2、普通话标准、流利,反应灵敏,良好的语言表达能力,较好的服务意识;
3、热爱工作,敬业,勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

岗位职责
1、负责日常接电工作,做好来电登记;
2、及时做好工单下发,跟进工作;
3、遇到疑难问题、重要事件及突发事件及时上报;
4、及时了解产品、业务变动,并及时熟悉掌握;
5、应要求对客户进行电话回访。

上班时间: 8:30--18:30
上班地点:福州市台江区中央第五街2#2029

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 话务

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公司介绍

福州星服信息技术有限公司是一家集软件开发、系统集成、平台运营及实业产业为一体的多元化移动互联网创业公司。以改变传统产业现状为初心,星服以云计算、物联网、移动互联、大数据为基础,将互联网技术融入到家政、教育、公共管理等领域,构建O2O时代新的工作和生活方式。
多年来,星服凭借在互联网领域的丰富经验、卓越的行业解决方案以及众多优秀平台产品的开发执行,加上独具优势的市场营销实力,不断面向政府、企业和社会公众提供完整的互联网解决方案——星服与多家世界500强企业长期深度合作,同时一直为省妇联、福建家庭服务业协会服务,提供家庭服务业信息化解决方案和行业创新解决方案,并承担“数字福建”子项目的平台开发及运营。
星服秉承“互联网改变生活”的核心理念,不断开拓创新,为社会创造更多价值!在追逐梦想的路上,我们需要更多的兄弟姐妹加入,在移动互联网时代刻下我们的烙印。公司获得多家著名投资公司的青睐,已完成了天使轮融资,现因向全国发展扩张需要,招聘各类市场、技术及运营的人才,在这里只要你愿意付出,公司一定会给予一个超越预期的回报!

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联系方式

  • 公司地址:上班地址:台江区工业路360号中央第五街2#2029