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客服专员

金诺纸业(福建)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:印刷/包装/造纸

职位信息

  • 发布日期:2017-04-12
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、负责业务下单、开单、制单工作;
2、协助客服主管安排物流及其他客户投诉的处理;
3、日常各种单据的制作;
4、为客户提供满意周到的咨询服务,提高客户满意度;
5、一年以上客户服务管理经验者优先录用;
6、具备良好的协调能力、语言表达沟通能力,客服意识及团队合作精神。

联系电话:0591-83656363
地址:福州市晋安区官前路3号
(公交车站:福新东路、金晖新村、鼎屿 公交车:79、27、28、70、71、303、313、316、78、86、93、108、316、122)





职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

金诺纸业(福建)有限公司成立于2006年,是由福建省星诺投资发展有限公司投资成立的全资子公司,2009年全面实施公司化运作,2013年7月正式升级为金诺纸业(福建)有限公司,注册资金1000万元人民币。
经多年不断发展,现已成为一家集销售、研发、服务为一体的优质纸品运营商。公司代理国内外多家纸业集团的纸张及纸品,并拥有星诺投资旗下“罗雅”“星诺”“优汇”三大系列品牌产品,产品涉及信息商务纸、包装印刷纸、食品生活纸、工业特种纸等多个纸业领域。
企业在稳步发展的同时在行业内也获得良好的形象与口碑。公司现为福建省纸业协会副会长单位,并兼任市场营销专委会会长,随着企业的发展壮大,我们愿为造纸工业的进步与促进社会发展尽一份力量。
公司秉承着“专注品质、用心服务、绿色环保”的经营理念,近年来致力于包装印刷纸、特种工业纸的研发与销售的同时加快信息商务纸、食品生活纸领域产品销售与物流送建设的步伐,志在为客户提供最全面、最优质的纸品及最用心的服务。通过我们不懈的努力与开拓,实现与合作伙伴的共存共赢。
二、企业口号:
服务创造无限可能!
三、服务理念:
    满意+惊喜!
四、企业定位:
优质纸品运营商。
五、企业愿景
创行业一流 ,做百年纸业。
六、核心价值观
为客户创造价值,共存共赢
为员工创造价值,共同成长
七、企业精神:团结拼搏 活力高效 开拓创新 奉献社会
团结拼搏:通过团队协作,营造公司公平公正良好的企业环境,组建一支上下齐心,步调一致和谐的团队。
活力高效:一支高效、专业化的团队是企业前进的动力。
    开拓创新:观念创新、管理创新、信息创新,通过员工合理化建议,实现全员创新是企业发展的灵魂。
奉献社会:是中华民族的传统美德,是一个民营企业生存的源泉。
八、经营宗旨
追求一流产品,诚信经营,共存共赢。
公司自创立伊始便坚持以合法、公平、共赢为基本准则,一切以客户的需求为核心,以为企业员工创造广阔的发展平台为出发点;谋求与上下游客户共存共赢为经营宗旨;在坚持市场化运作、专业化操作的同时,秉承防范风险、品质为首、诚信公正的经营原则。
九、经营理念
优质产品:致力于提供最优质的纸品。
成就客户:寻求与客户共存共赢。
财富员工:寻求与员工共同成长。员工是企业的财富,员工素质及专业水平的提高是公司财富增长的体现。
专业管理:规范化、制度化管理是一切经营活动的基石。
优质服务:完善的服务品质是企业宝贵的产品,是企业形象的重要载体。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:晋安区官前路3号