汽车售后接待
福州雄峰汽车维修服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-05-22
- 工作地点:福州-仓山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
一、 负责按规范要求及时、热忱的接送客户;
二、 负责按规范操作流程,准确判断并详细记录:洗车及美容车辆的相关信息、车主的相关信息、其它要求有关手续。
三、 对接待客户负责并耐心解答客户疑问,保证兑现对客户的承诺,若有问题及时向上级领导反映,取得支持和帮助。
四、 负责及时与客户沟通,告知车辆保养过程中出现的新的状况。
五、 负责按规范流程进行索赔相关事务的处理。
任职要求:
1、形象好,气质佳,年龄18—30岁;
2、高中及以上学历,文秘、汽车服务与营销等相关专业优先;
3、性格活泼开朗,具有亲和力,普通话标准且流利;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,较强的服务意识,负有责任心;
5、会熟练使用电脑办公软件。
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一、 负责按规范要求及时、热忱的接送客户;
二、 负责按规范操作流程,准确判断并详细记录:洗车及美容车辆的相关信息、车主的相关信息、其它要求有关手续。
三、 对接待客户负责并耐心解答客户疑问,保证兑现对客户的承诺,若有问题及时向上级领导反映,取得支持和帮助。
四、 负责及时与客户沟通,告知车辆保养过程中出现的新的状况。
五、 负责按规范流程进行索赔相关事务的处理。
任职要求:
1、形象好,气质佳,年龄18—30岁;
2、高中及以上学历,文秘、汽车服务与营销等相关专业优先;
3、性格活泼开朗,具有亲和力,普通话标准且流利;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,较强的服务意识,负有责任心;
5、会熟练使用电脑办公软件。
职能类别: 售后服务/客户服务 前台接待/总机/接待生
关键字: 汽车 售后 汽车售后 汽车美容
公司介绍
雄峰车行全名为福州雄峰汽车维修服务有限公司成立于1997年,注册资本320万元,总公司在福建省福州市仓山区明星汽车城内,旗下拥有两个汽车品牌销售公司,总占地面积约为 8000平方米。现公司是福州市最大的集长安铃木和长安轿车两大品牌轿车的销售和售后服务于一体的经销商,公司配备了一批专业化的销售和售后团队。
雄峰车行在各级部门的大力支持和关爱下,本着以“正德厚生,臻于至善”的企业文化为指引,以争创世界一流企业为目标,不断创新发展模式,提高公司服务意识为己任,力争在未来三年内一步一个台阶,将长安轿车和长安铃木打造成为消费者中的一个口碑车型,使雄峰车行成为汽车行业的一个响亮品牌,更好的为和谐社会贡献自己的一份力量
雄峰车行在各级部门的大力支持和关爱下,本着以“正德厚生,臻于至善”的企业文化为指引,以争创世界一流企业为目标,不断创新发展模式,提高公司服务意识为己任,力争在未来三年内一步一个台阶,将长安轿车和长安铃木打造成为消费者中的一个口碑车型,使雄峰车行成为汽车行业的一个响亮品牌,更好的为和谐社会贡献自己的一份力量
联系方式
- 公司地址:上班地址:葫芦阵名星汽车城中座