福州招聘

职位描述：
1.负责接听客户来电，解答客户咨询；
2.负责客户信息反馈，服务指令下达，并协助相关部门跟进处理；
3.汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系；
4.对客户信息进行及时回访跟进。
5.客户回访及满意度调查等。
任职要求：
1.普通话标准，语音甜美，有亲和力；
2.有电话客服和网络客服经验优先，受过客服方面的培训为佳；
3.有团队意识，执行力强，工作认真细致，责任心强，主动踏实肯干。 举报 分享

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