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淘宝客服

福州市口口诚品医疗科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2017-03-02
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
(2)负责进行有效的客户管理和沟通;
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
(5)负责发展维护良好的客户关系;
(6)负责组织公司产品的售后服务工作;
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

口口诚品是一家专业经营国内外中高端口腔医疗耗材及设备的销售集团公司,地址位于福州市闽江北中央商务区内。
公司拥有多个专业团队为客户提供服务:
一、耗材销售团队:十多年的种植类产品销售经验,为客户提供更专业的服务;主要代理品牌有:
        瑞士Straumann(ITI)种植系统;韩国登腾种植系统;奥地利W & H种植机;瑞士盖思特利
        骨粉、骨膜;海奥、天博的骨粉骨膜等;
二、设备销售团队:高素质的服务水准和专业的产品知识为客户提供完善的售前服务;主要代理
        品牌:瑞士EMS系列产品;蔡司显微镜;美国锐钶CT;意大利赛特伟邦牙椅;泰沃负压等;
三、售后服务团队:公司拥有专业、快捷、完善的售后服务体系及高素质的服务人员为客户提供
        优质的产品售后服务与技术指导;
四、市场运营团队:主营项目:1、“牙医管家商城”:一个为客户提供牙科产品的便捷式购物平
        台; 2、“口腔视界”:一个为客户提供海量口腔资讯的信息平台;在宣传口腔前沿专业知
        识、组织开展各类学术会议、实操班、及口腔诊所管理课程的同时,为客户提供耗材、设备
        之外的“附加服务”。
此外,公司致力于打造一个从诊所设计装修到开业运营所需全部物资的“一站式服务”销售平台,加上高素质的营销团队、强有力的售后保障,为客户提供更加“安心”的消费体验。公司以福建为中心,并在北京、浙江等地设有分公司,为各地客户提供更加快捷、高效的产品服务。
公司将本着“个性化服务”的经营理念,完善的产品服务体系继续为中国口腔医疗事业的发展做出更大的贡献。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:思明区金榜路63号凯旋广场写字楼6楼616室