福州招聘

职位描述：
1、准确翻译产品描述，Amazon/ebay/Wish等各国站点店铺产品发布上线，信息修改等。
2、负责Amazon/ebay/Wish等各国站点的客服及售后等问题的答复，妥善处理客户投诉与纠纷及中差评，提高店铺好评率，保持店铺良好运行状态。
3、收集及分析Amazon/ebay/Wish等各国站点市场、产品情报及竞争对手状况，提出建议供产品开发部决策依据。
4、搜集和统计每周销售数据，优化客服流程，维护平台健康发展。

任职要求：
1、法语/德语/意大利语/西班牙语专业，全日制本科以上学历。
2、善长书面翻译，法译中，熟练法语口语交流者更佳。
3、一年以上外贸或跨境电商相关的工作经验者优先（优秀应届毕业生且对跨境电商有浓厚兴趣的亦可）。
4、具有良好的表达和沟通能力。
5、工作踏实、有耐心，善于化解客户的意见和投诉等问题。
6、有较强学习能力、责任心，具有良好人际关系与客户服务导向能力，能很好的融入团队。
7、较强的团队合作意识，能服从公司的安排，吃苦耐劳，抗压性好。 举报 分享

一、公司简介

福建易购天下电子商务有限公司是一家外贸B2C零售公司。专注于海外网络营销、品牌建设和供应链管理。公司秉承"开放、创新、专注、共赢"的经营理念，致力于为全球各地消费者提供中国优质及独特的产品，并让消费者享受更省心、快捷、安全的跨国网络购物体验。

凭借公司良好的企业文化、完善的企业管理体系、稳定的全球客户资源、强大的人才团队和多年的实践积累，自行研发了高效、稳定的跨境电商ERP信息管理系统及电子商务平台，实时管理产品采购、销售、促销、库存、配送等全方位数据。旗下拥有亚马逊，Ebay，速卖通，敦煌，自有B2C独立网站等多个业务平台，经营产品涵盖服装、电子及周边产品、家居用品和日用百货等数万余种品类。并先后在美国、德国等地建立了海外仓。在海外市场建立了广阔的销售网络，得到了美国、欧洲等多国客户的广泛认可，业务覆盖全球200多个国家地区。


二、福利待遇
1. 社保及商业保险：为员工缴纳社保医保，生日员工赠送商业意外保险。
2. 假期福利：除了法定的节假日及婚假、产假等外，员工还可享有年假，男员工看护假等。
3. 各类奖金：员工都可获得服务奖、年终奖金；另外还有内部推荐奖、项目奖等其他特殊奖励。
4. 丰富的文娱活动：举办生日party，并定期举办足球、羽毛球等各种户外活动。
5．部门团队活动：各部门可自主组织各类团队活动，也可参与各种跨部门交流活动，营造轻松和谐的工作氛围。
6．节日慰问：中秋节、端午节等为员工送上礼品。


三、应聘流程：
1．请将简历发至本人才网站或招聘邮箱，邮件主题请注明应聘岗位。
2．收到简历5个工作日内，我们将以电话的方式通知合格的应聘者前来初试及复试。
3．前来面试的应聘者请准备好您的个人简历、身份证、毕业证、各语种证书及相关证件的原件、复印件。