福州招聘

职位描述：
职务名称：技术工程师
   本职工作：负责项目具体实施工作与问题记录工作
岗位职责：
1、 完成项目实施的具体工作，掌握本公司涉及实施的技术，可以独立完成实施工作；
2、 及时记录并解决用户在使用过程中遇到的问题，其处理结果上报项目经理
3、 记录用户在使用过程中对存在问题的建议与意见，并上报项目经理
4、 负责用户的培训工作
5、 负责其他相关文件的编写工作
6、 公司内部日常维护；
7、 客户技术支持：通过电话、邮件等渠道，接受客户产品技术方面的咨询，解决常见问题、介绍相关知识，并收集整理客户的反馈信息，做好客户关系管理；如果客户反映的问题是软件BUG，及时向反映情况，提交BUG处理单，跟踪问题处理进度，及时向客户反馈结果并定期回访；
8、 完成公司领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、 计算机相关专业大专以上学历
2、 1年以上行内工作经验
3、 具备数据通信、网络安全、操作系统和数据库基础技能，对云计算相关IT技术发展有一定理解。
4、 具有如下条件者优先
通过CCIE/OracleOCP/VMwareVCP/相关认证； 举报 分享

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近年来，知鱼科技提出AI+N行业的战略方向，广泛布局智慧零售、智慧园区、云计算平台等领域，以“探索科技智慧边界”为理念，聚合全球顶尖科技生态资源，为遍布全国的多层次客户提供转型升级新动能，助力重塑商业新模式。
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