客户服务工程师
上海协微精密机械有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2017-02-14
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:4.5-7千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 机械工程师
职位描述
客户服务工程师
职位要求:
- 大专以上机械或电子专业
- 3年以上工作经验
- 外语:能够流利书写和口头交流英语或韩语
工作地点:上海,并能够接受出差
任务:
对于在客户现场安装的协微产品进行服务
工作职能:
- 在客户端协微产品提供产品安装调试技术服务和定期维护工作。
- 提交工作报告给公司各职能部门
- 对客户进行培训
- 确保安全措施管理
- 参与公司其他管理措施
汇报对象:
协微现场服务主管/协微服务副总
FIELD SERVICE ENGINEER
QUALIFICATION
- Education: College Diploma or above
- Working Experience: 3 years
- Preferred foreign Language: Good spoken & written English or Korean
Location: Shanghai, Frequent travelling within China is required.
MISSION
Support all SHAREWAY products at customers sites
FUNCTIONAL RESPONSIBILITIES
- Provide technical service and maintenance to all Shareway on site equipment
- Installation and commissioning of equipment at customer’s site.
- Provide an efficient service and technical support to all Shareway customers.
- Ensure correct completion of service reports.
- Ensure correct completion of time sheets.
- Provide training for service staff and representatives as required by their functions.
- Provide product training to customers.
- Ensure correct completion of trouble reports.
- Support and implementation of SHAREWAY ISO 9001/14001 quality system.
- Ensure that health and safety standards are followed.
REPORTING STRUCTURE
Reports to the Service Supervisor and Service Vice President of Shareway
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 机械工程师
关键字: 机械 工程师 客户服务 Engineer field service
公司介绍
联系方式
- Email:yyang@hxjdzk.com
- 公司地址:地址:span盛荣路88号2号308