前台接待/总机/接待生
福建美维健康管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-03-05
- 工作地点:福州
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2.5+ 千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、不延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户进行回访电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队(诊中、诊后回访),定期将客户回访记录汇总给客主管
4、登记好客户的预约电话,并及时交给排班医生的团队。
5、负责前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
岗位要求:
1、男女不限,形象佳,亲和力强。有前台工作经验者优先
2、有自学能力,专业培训后能熟练使用牙医管家软件
3、细心、有耐心、责任心强
4、较强的沟通理解能力、协调能力。工作效率高
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岗位职责:
1、 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、不延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户进行回访电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队(诊中、诊后回访),定期将客户回访记录汇总给客主管
4、登记好客户的预约电话,并及时交给排班医生的团队。
5、负责前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
岗位要求:
1、男女不限,形象佳,亲和力强。有前台工作经验者优先
2、有自学能力,专业培训后能熟练使用牙医管家软件
3、细心、有耐心、责任心强
4、较强的沟通理解能力、协调能力。工作效率高
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 前台文员 行政文员 文员
公司介绍
上海美维投资管理有限公司(分公司:福建美维健康管理有限公司)是一家集口腔门诊医院开设、口腔医疗投资、医生集团等为一体的大型口腔医疗集团公司,是天亿集团旗下企业。天亿集团成立于1998年,是中国领先的以医疗健康事业为核心的产业及投资集团。旗下中国最大的体检及医疗连锁集团“美年大健康”已登陆中国A股主板,成为中国乃至世界最大的健康及医疗服务集团。
天亿集团拥有四大核心事业板块,秉承“悉心搭建平台,培育行业领袖”的宗旨,将天亿集团致力投资和重组中国医疗健康产业,旗下拥有美年大健康、维乐口腔等全国性行业品牌。集团旗下美年大健康体检中心即将达到近300家,2016年服务人次预计可达1300万,海量精准健康大数据凸显科研价值,产生巨大需求。美年不仅是中国最大的健康及体检服务机构,更将成为中国最大的健康门户致力于医疗健康产业的整合与创新发展。
天亿集团拥有四大核心事业板块,秉承“悉心搭建平台,培育行业领袖”的宗旨,将天亿集团致力投资和重组中国医疗健康产业,旗下拥有美年大健康、维乐口腔等全国性行业品牌。集团旗下美年大健康体检中心即将达到近300家,2016年服务人次预计可达1300万,海量精准健康大数据凸显科研价值,产生巨大需求。美年不仅是中国最大的健康及体检服务机构,更将成为中国最大的健康门户致力于医疗健康产业的整合与创新发展。
联系方式
- 公司地址:上班地址:台江区15号城投大厦4层(中亭街口或台江影院站)