福州招聘

职位描述：
岗位职责
1. 全面贯彻落实公司售后服务核心流程
2. 建立、完善客户信息系统，维护现有客户，开发新客户
3. 了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作
4. 定期向客户进行回访，征求客户的意见，考察客户的满意度
5. 熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题
6. 与相关部门紧密配合，协调沟通
岗位要求：
1.教育程度大专以上文化程度，汽车维修等相关专业经验
2.有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程
3.熟悉维修业务流程，具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力
4.五官端正，有4S店工作经验者优先，两年以上高端汽车专修店售后顾问优先 举报 分享

金四龙汽车零部件有限公司(曾用名金龙汽车股份有限公司)其前身系我国第一家汽车电机电器专业制造厂----始建于1957年的长沙汽车电器厂，是我国该行业唯一的中央直属企业。
公司拥有本部生产基地、三个全资子公司、一个中日合资企业(长沙日立电器有限公司)和中国汽车电器行业管理和技术权威机构—长沙汽车电器研究所。公司主要生产起动机、发电机、点火线圈、分电器、微电机、电子调节器、空调离合器等总成及零件。长期供应上海大众、一汽大众、南京依维柯、潍柴动力、玉林柴油机厂、大连柴油机厂、神农富康等主机厂。空调离合器长期为上海松芝、大连富士、岳阳恒力等车用空调厂家配套，产品占据国内市场50%以上的份额。电机电器零部件大量供应世界500强企业——博世公司、日立公司，同时出口到美国、欧洲、以色列、伊朗、韩国等国家。是国内汽车电器行业的排头兵。