淘宝客服
福建海文商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2016-12-01
- 工作地点:福州-鼓楼区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责线上客户咨询、业务受理;
2、按照公司要求对客户进行回访;
3、订单跟进,对已下订单做好后续跟踪处理,对未下单的意向客户进行外呼跟进;
4、受理客户对于线上线下产品及服务内容的咨询;
公司天猫地址:https://beijironghw.tmall.com/shop/view_shop.htm?id=1939576703
任职资格
1、20周岁以上,男女不限,高中及以上学历;
2、有网购经验,熟悉淘宝、天猫等电商网站;
3、拥有良好的团队合作精神,抗压力强,具备客户服务类工作经验者优先;
4、计算机操作熟练;
5、熟悉常用网络即时通讯工具,如QQ,淘宝旺旺等;
6.责任心强
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岗位职责
1、负责线上客户咨询、业务受理;
2、按照公司要求对客户进行回访;
3、订单跟进,对已下订单做好后续跟踪处理,对未下单的意向客户进行外呼跟进;
4、受理客户对于线上线下产品及服务内容的咨询;
公司天猫地址:https://beijironghw.tmall.com/shop/view_shop.htm?id=1939576703
任职资格
1、20周岁以上,男女不限,高中及以上学历;
2、有网购经验,熟悉淘宝、天猫等电商网站;
3、拥有良好的团队合作精神,抗压力强,具备客户服务类工作经验者优先;
4、计算机操作熟练;
5、熟悉常用网络即时通讯工具,如QQ,淘宝旺旺等;
6.责任心强
职能类别: 网店/淘宝客服 售前/售后技术支持经理
关键字: 客服
公司介绍
福建海文商贸有限公司是一家专业从事针纺织品、服装鞋帽、眼镜及配件等产品营销、服务推广为一体的综合性现代化贸易企业。2013年,公司积极拓宽销售渠道,成立电子商务部,着手进军网络市场。公司在实践中,信奉“抓质量、抓管理、创卓越”的经营理念,运用有效的营销策略,帮助市场与品牌快速发展。追求健康完美,永无止境。海文商贸本着“质量第一、诚信经营”的企业精神,致力于为每一位消费者服务。
我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力! 在这里,无论你从事的是高管还是一般的行政、营销、会计、设计、仓管、物流等都能实现你人生应有的价值。 欢迎有激情、有责任的你加入。
我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力! 在这里,无论你从事的是高管还是一般的行政、营销、会计、设计、仓管、物流等都能实现你人生应有的价值。 欢迎有激情、有责任的你加入。
联系方式
- 公司地址:上班地址:福建省福州市鼓楼区杨桥中路231号星城国际504室