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3G体验店受理员(职位编号:03)

合肥市凌云通讯器材有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-08-22
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:20
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:收银主管/收银员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1)做好卖场前台电信/联通业务办理,话费充值,宽带办理等电信/联通业务受理工作;以良好的服务态度和职业形象面对每个顾客,提升企业形象;
2)通过CRM系统客户交费信息,完成对客户的套餐升级宣传工作,
3)配合终端导购做好智能机销售工作。
4)负责做好相关业务受理、工单核对等工作,按规定完成各项数据统计、酬金计算等工作;
5)做好本店客户数据库建立的工作;
6)处理好因CRM系统受理有误造成的客户投诉工作;
7)按需要外联电信相关高级别有权限营业厅,处理好因CRM受理有误造成的工单差错、CRM信息拆除、更正工作。
8)配合店面做好店长安排其它工作。

高中以上学历,形象良好,性格开朗,具备较强的沟通能力及营销意识,有通讯、IT行业工作经验者优先。(提供免费在职培训)

公司介绍

合肥市凌云通讯器材有限公司成立于2004年,主营中国电信、移动等运营商业务、3G/4G终端产品,经营的产品有苹果、三星、OPPO、VIVO、华为、中兴、酷派等中外知名热卖手机品牌及配件等,同电信运营商保持了良好的战略合作关系。
2010年,凌云通讯正式成为“中国电信安徽省公司一级代理商”。经过5年的发展,已经成为安徽省电信终端最大代理商、安徽省电信公司天翼终端省级代理商、合肥市电信公司社会渠道核心代理商、政企渠道终端主供货商。2012年,凌云通讯荣获中国电信年度百佳零售商奖,优秀代理商,***合作伙伴荣誉称号。2013年,又被评为年度优秀零售商。
目前,我公司在安徽省已有60家直营门店,同时设有多家直营综合手机卖场及三星、苹果专卖店。有专业的策划、促销、培训、管理等团队。现因公司拓展,需要引进优秀的管理人才及行业中的销售精英,专业的培训、快速的晋升和培养平台,期待你的到来!
联系电话:0551-62892150、/15305515066

联系方式

  • 公司地址:上班地址:合肥市