现场服务工程师(职位编号:2014007)
芜湖卓越线束系统有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2014-05-21
- 工作地点:阜阳
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:英语一般
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
(一)、物流现场项目
1、配合并跟踪每次到货入库状态并核对数量签收回执单每月寄回公司(售后留底一份并入电子档,。每月初发电子档月结对账表。
2、每日库区巡查并记录当日出库及库存结余明细入电子档,如超出安全库存底线结合实际的装车情况及时通过发送库存电子档的方式向我司反馈后期到货计划(电话或短信通知相关责任人)。
3、每周进行一次实物盘点,如盘点数据与物流系统数据出现较大偏差就要及时查明原因并进行处理。
4、现场监督物流对我司物流及配送器具的使用及回收情况,定期盘点器具数量如发现缺失现象会及时同物流进行磋商并向我司提交解决方案。
(二)、车间现场项目
1、每日巡查各工位装配情况并根据现场实际情况对突发质量事件及时开展判断、沟通、协调、反馈等相关工作,将因我司产品质量问题造成的负面影响降到最低程度。
2、对现场零公里及时进行维修并返回大线从新装配。
3、现场监督我司各种产品的装车情况,如发现混装竞争对手产品将及时协调相关部门将进行处理。
4、及时对车间零公里退件进行确认并核对产品状态、数量及时返回物流定时退回公司。
(三)、索赔件项目
1、定期到索赔件库了解我司市场退回索赔件情况并当场对索赔件进行鉴定,如发现误判将及时协调售后改进科及采购质量相关负责人三方进行申诉并向公司做相关过程处理汇报。
2、对属于我司品质问题的索赔件定期签字确认并退回公司,了解退货原因。
(四)、账务项目
1、每月根据公司传递过来的对账误差信息,第一时间开展物流公司财务之间的账务核对工作,在核对工作完成后及时告知我司财务相关核对信息并督促其尽快开票,保证我司在微车财务规定的送票时间内完成送票工作并取回发票签收单。
2、协调微车财务相关入账人员及时进行挂账并督促回款。
(五)、返工项目
1、日零散现场返工均有售后人员协调处理,如遇特殊情况开封办将及时反馈并协调我司相关部门人员协调处理。
2、若遇到产品批量质量问题,售后人员将协调微车相关部门人员在保证不停线的基础上紧急制定临时解决方案,给我司争取更多的时间来处理解决相关质量问题。
(六)、微车业务(商务、质量、技术)项目
代表我司与微车采购、质量、技术等部门负责我司产品的相关人员开展日常沟通维护工作,具体包括以下几项:
1、 全方位收集微车整体信息;
2、 收集新项目开发信息及现有车型目前和后期的进展情况;
3、 收集竞争对手的相关信息及动态;
4、 收集相关产品降本信息;
5、 收集产品质量管控信息;
6、 配合我司各部门相关人员出差办事协调开展工作;
(七)、样线试装项目:
1、每次样线试装,售后服务人员必须跟踪试装情况,及时协调并反馈装车信息,现场小问题的可以自己解决,遇到解决不了的及时更我司的工程师沟通并协助解决。
2、样线试装后必须到主机厂取回试装报告,已传真货扫描件或清楚的图片反馈给销售部。
1、配合并跟踪每次到货入库状态并核对数量签收回执单每月寄回公司(售后留底一份并入电子档,。每月初发电子档月结对账表。
2、每日库区巡查并记录当日出库及库存结余明细入电子档,如超出安全库存底线结合实际的装车情况及时通过发送库存电子档的方式向我司反馈后期到货计划(电话或短信通知相关责任人)。
3、每周进行一次实物盘点,如盘点数据与物流系统数据出现较大偏差就要及时查明原因并进行处理。
4、现场监督物流对我司物流及配送器具的使用及回收情况,定期盘点器具数量如发现缺失现象会及时同物流进行磋商并向我司提交解决方案。
(二)、车间现场项目
1、每日巡查各工位装配情况并根据现场实际情况对突发质量事件及时开展判断、沟通、协调、反馈等相关工作,将因我司产品质量问题造成的负面影响降到最低程度。
2、对现场零公里及时进行维修并返回大线从新装配。
3、现场监督我司各种产品的装车情况,如发现混装竞争对手产品将及时协调相关部门将进行处理。
4、及时对车间零公里退件进行确认并核对产品状态、数量及时返回物流定时退回公司。
(三)、索赔件项目
1、定期到索赔件库了解我司市场退回索赔件情况并当场对索赔件进行鉴定,如发现误判将及时协调售后改进科及采购质量相关负责人三方进行申诉并向公司做相关过程处理汇报。
2、对属于我司品质问题的索赔件定期签字确认并退回公司,了解退货原因。
(四)、账务项目
1、每月根据公司传递过来的对账误差信息,第一时间开展物流公司财务之间的账务核对工作,在核对工作完成后及时告知我司财务相关核对信息并督促其尽快开票,保证我司在微车财务规定的送票时间内完成送票工作并取回发票签收单。
2、协调微车财务相关入账人员及时进行挂账并督促回款。
(五)、返工项目
1、日零散现场返工均有售后人员协调处理,如遇特殊情况开封办将及时反馈并协调我司相关部门人员协调处理。
2、若遇到产品批量质量问题,售后人员将协调微车相关部门人员在保证不停线的基础上紧急制定临时解决方案,给我司争取更多的时间来处理解决相关质量问题。
(六)、微车业务(商务、质量、技术)项目
代表我司与微车采购、质量、技术等部门负责我司产品的相关人员开展日常沟通维护工作,具体包括以下几项:
1、 全方位收集微车整体信息;
2、 收集新项目开发信息及现有车型目前和后期的进展情况;
3、 收集竞争对手的相关信息及动态;
4、 收集相关产品降本信息;
5、 收集产品质量管控信息;
6、 配合我司各部门相关人员出差办事协调开展工作;
(七)、样线试装项目:
1、每次样线试装,售后服务人员必须跟踪试装情况,及时协调并反馈装车信息,现场小问题的可以自己解决,遇到解决不了的及时更我司的工程师沟通并协助解决。
2、样线试装后必须到主机厂取回试装报告,已传真货扫描件或清楚的图片反馈给销售部。
公司介绍
芜湖卓越线束系统有限公司是一家主要从事汽车全车线束产品同步研发、生产和
销售的专业化企业。公司成立于2006年,拥有专业的研发和管理团队,具备与主机厂
同步研发能力。隶属于安徽省高新技术企业;
芜湖卓越位于安徽省芜湖市高新技术开发区繁纬路7号,占地面积15000平方米,
其中线束生产所占面积为6000平方米,现有员工240余人,具备年产汽车全车线束
15万套的生产能力。产品主要为奇瑞 (CHERY)、江淮 (JAC)、柳工集团(LG)、华菱汽车
(CAMC)、广汽吉奥(GONOW) 、众泰汽车(ZOTYE AUTO)和永源汽车(UFO)等国内各大主机
汽车厂提供全车线束。
公司所有基层管理人员都将从优秀的一线操作工中公开竞聘和晋升。通过在公司一线生产岗位技能的培训和锻炼,以自我报名和推荐的方式,公开、公平地选拔,可晋升为管理岗位储备人选,成为芜湖卓越的中坚骨干。
销售的专业化企业。公司成立于2006年,拥有专业的研发和管理团队,具备与主机厂
同步研发能力。隶属于安徽省高新技术企业;
芜湖卓越位于安徽省芜湖市高新技术开发区繁纬路7号,占地面积15000平方米,
其中线束生产所占面积为6000平方米,现有员工240余人,具备年产汽车全车线束
15万套的生产能力。产品主要为奇瑞 (CHERY)、江淮 (JAC)、柳工集团(LG)、华菱汽车
(CAMC)、广汽吉奥(GONOW) 、众泰汽车(ZOTYE AUTO)和永源汽车(UFO)等国内各大主机
汽车厂提供全车线束。
公司所有基层管理人员都将从优秀的一线操作工中公开竞聘和晋升。通过在公司一线生产岗位技能的培训和锻炼,以自我报名和推荐的方式,公开、公平地选拔,可晋升为管理岗位储备人选,成为芜湖卓越的中坚骨干。
联系方式
- 公司地址:上班地址:弋江高新开发区繁纬路7号