阜阳 [切换城市] 阜阳招聘阜阳客服及技术支持招聘阜阳客服专员/助理(非技术)招聘

网络客服

滁州引才信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-09
  • 工作地点:芜湖
  • 招聘人数:5
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:
1.对会员企业进行回访,妥善处理客户的需求以及客户投诉,维护客户关系;
2.维护网站形象,检查网站上的图片有无重复或者链接有无错误

3.定期汇总各类数据报表;
4.进行客户满意度调查;
5.完成公司和主管交给的其他相关工作。

要 求:
1.大专及以上学历,英语听、说、读、写熟练;
2.普通话标准,声音甜美,二年以上相关工作经验;
3.打字速度要求每分钟80字以上;
4.具有优秀的客户服务意识,有条理,认真、细心、耐心、积极;
5.具备较强的沟通协调能力,善于处理突发事件;
6.有较强的责任心和团队合作精神;
7.学习能力强、领悟力高。

公司介绍

    滁州引才信息科技有限公司成立于2013年10月,是一家以互联网信息服务为主的新兴技术企业。

   本公司提供良好的工作环境及完善的福利待遇,有意者请将个人简历,薪金要求、近期免冠照片等资料,在线投递简历。合则约见,资料保密,恕不退还,勿访。

福利:保险、带薪假期、十三个月工资、法定假期、旅游计划、工作服及其他国家规定的福利