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网络销售客服

阜阳爱乐信息技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-06-10
  • 工作地点:阜阳
  • 招聘人数:若干
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:电子商务专员  销售代表

职位描述

岗位要求:
1、受理及主动电话会员,能够及时发现会员问题并给到正确和满意的回复;
2、与会员建立良好的联系,熟悉及挖掘会员需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高会员满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、大专以上学历,女性优先;
2、普通话标准,声音甜美,有较强亲和力;
3、电脑操作及各类办公软件运用熟练;
4、具备良好的客服素质,有耐心,能承受一定的工作压力;
晋升渠道:五星级红娘→售后客服组长→售后客服主管→售后客服总监

公司介绍

阜阳爱乐信息技术有限公司(www.aizhenghun.com)成立于2013年,现位于安徽阜阳。
我们秉持“成就天下美好姻缘”的使命,不断倡导求新、求变、求发展。我们为会员推出市场上独有的专属红娘“牵红线”服务,以帮助他们在茫茫人海中成功牵线与其共度一生的另一半。截止到目前为止,我们已帮助数百万会员成功迈入幸福的殿堂,在业界和广大用户中树立了良好的口碑。
我们坚持以人为本的理念,为员工提供公平开放的职业规划、绩效导向的激励机制和简单快乐的职场氛围。强调员工是我们最重要的资源,尊重并信任员工,使员工的目标和企业的目标达成一致,从而达到双赢的效果。
如果您拥有良好的职业素养,如果您渴望广阔的发展空间,如果您想实现您的梦想,那就来此加入我们,我们愿意与您携手并进,共创辉煌!

其它福利
1、公司提供良好的工作环境、完善的晋升渠道和具有竞争力的薪酬福利。
2、端午、中秋、春节等传统节日公司发放精美节日礼品。
3、员工工作满一年即可享受每年一次的国内旅游机会。
4、销售部员工在公司工作满1年,销售单数在100单以上,总金额在24万以上者晋级公司精英俱乐部成员,享受底薪增加500的政策,为期一年。