客户服务主管
金佰利(中国)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2020-11-05
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.9-1.5万/月
- 职位类别:客服主管 客户关系经理/主管
职位描述
工作内容概述
- 负责各品牌天猫旗舰店内的客服运营管理,达成或超越平台及公司要求的关键性业务指标(包括但不仅限于天猫平台)
- 按公司营销策略,制定可行方案并指导外包供应商有效执行,以持续扩大指定爆品销量及转化率。
- 对接内外部门并承担资源协调沟通,确保各类信息及问题现象在被要求的时效内及时同步更新或妥善解决,规避对业务成效的负面影响。
- 深度分析业务数据,挖掘机会点及优化空间,推动电商店铺的服务及销售成效的迭代提升和决策支持。
- 完成上级主管交代的其他各项工作内容。
任职资格
- 教育背景:本科/学士学位
- 经验:至少3~5年以上销售类电商店铺管理及同等岗位工作经验
拥有客服行业知识及业务经验
良好的销售沟通技能及团队合作意识
公司介绍
金佰利公司是全球健康卫生护理领域的领导者。
金佰利公司是全球健康卫生护理领域的领导者。公司成立于1872年,在全球36个国家设有生产设施,雇员近5.7万人。个人健康护理用品、家庭生活用纸、商用消费产品和医疗健康护理用品是金佰利公司四大核心业务,年销售额逾200亿美元,产品销往超过175个国家和地区。
金佰利公司一直以完美质量、优质服务、公平相待而闻名,其生产的著名国际品牌产品已经成为消费者日常生活中不可分割的一部分。每天全球约有四分之一的人在使用金佰利公司的产品,并且相信这些产品将为他们的健康与生活带来更多的便利。金佰利公司在中国的业务发展始于1994年。截至目前,金佰利中国已在北京、南京、上海等地拥有3家生产机构,3000多名员工。金佰利公司致力于在中国的长期发展,大力投资旗下的各个品牌,如Kleenex®舒洁®、Huggies®好奇®、Kotex®高洁丝®、Depend®得伴*等,这些品牌已成为中国知名品牌,并赢得了成千上万中国消费者的喜爱。
详情可以链接到:金佰利中国的网站 *************************
金佰利公司是全球健康卫生护理领域的领导者。公司成立于1872年,在全球36个国家设有生产设施,雇员近5.7万人。个人健康护理用品、家庭生活用纸、商用消费产品和医疗健康护理用品是金佰利公司四大核心业务,年销售额逾200亿美元,产品销往超过175个国家和地区。
金佰利公司一直以完美质量、优质服务、公平相待而闻名,其生产的著名国际品牌产品已经成为消费者日常生活中不可分割的一部分。每天全球约有四分之一的人在使用金佰利公司的产品,并且相信这些产品将为他们的健康与生活带来更多的便利。金佰利公司在中国的业务发展始于1994年。截至目前,金佰利中国已在北京、南京、上海等地拥有3家生产机构,3000多名员工。金佰利公司致力于在中国的长期发展,大力投资旗下的各个品牌,如Kleenex®舒洁®、Huggies®好奇®、Kotex®高洁丝®、Depend®得伴*等,这些品牌已成为中国知名品牌,并赢得了成千上万中国消费者的喜爱。
详情可以链接到:金佰利中国的网站 *************************
联系方式
- Email:jblkcc@163.com
- 公司地址:上海市淡水路299号复兴SOHO12楼 (邮编:200025)
- 电话:18205156795