阜阳招聘

岗位职责：

1、按照客户服务规范和标准，受理热线的业务咨询、业务办理、投诉及建议等工作；

2、收集汇总客户疑难投诉信息及建议；

3、对服务、业务、设备、安全和生产存在的重大问题或者突发问题及时向组长上报。

 

任职要求：

1、学历大专及以上学历，有毕业证可以放宽至高中中专；

2、普通话标准，有良好的沟通能力和应变能力；

3、熟练运用office、WPS等办公软件，打字速度每分钟30字及以上；

4、有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力，态度友善，积极进取；

5、可接受应届毕业生、实习生。

 

薪酬福利：

1、专业化入职培训；

2、无试用期，培训合格即正式上岗；

3、薪资：阶梯式底薪2700+前2月新人绩效200+前2月新人保护补贴500+绩效提成+各项业务奖励+活动经费；

4、新人认证通过入职后前两个月无请假，迟到，早退及其他违规情况分别在原有薪资中给予500元/月额外新人补助，两个月合计1000元；

5、设有员工专项奖（如日、周、月、季度、年度冠军、优秀员工奖等）；

6、免费住宿（电梯公寓、独立卫生间、独立阳台、空调、24小时热水）；

7、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利等。

 

工作时间：

早8:00~22:00排班制每个班次8-8.5小时，月休6天

 

晋升通道： 

1、管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理--总监；

2、纵向发展：客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监；

3、专业方向：质检--数据--培训。

 

短信投递：编辑短信“姓名”+“年龄”+“学历”+“客服”至   199  4382  5865  即可报名（为节省时间，请随时保持电话畅通）

联系人：葛主管 199  4382  5865（微信同号）

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