阜阳招聘

移动客服

岗位选择一：移动纯接听（无销售性质）月休6天

岗位选择二：移动VIP专员 月休8-9天 法定节假日正常放假

一、岗位职责

纯接听岗位：

1.为广大客户提供的综合信息服务平台，在全国地，您都可以随时拨打接听热线，

2、工作内容如：负责以及手机余额、套餐的各类信息查询。

3、纯接听岗位（无任何销售性质），工作简单轻松。

移动VIP专员：

1、通过移动VIP客户专线外呼关怀合肥移动四星级客户及中高端客户且维系良好的客户关系

2、通过移动VIP客户专线并向合肥移动四星级客户及中高端客户推广最新优惠活动

3、通过移动VIP客户专线送出节假日的温馨祝福使合肥移动四星级客户及中高端客户感受到尊贵的VIP服务和关怀

二、任职资格

1、学历：高中（中专）及大专以上学历，专业不限；年龄：18-35周岁即可

2、普通话标准，音质可以；

3、个性开朗、具有客户服务意识；

4、有客服工作经验者优先。

三、晋升通道：专业线晋升:初级话务员--中级话务员--高级话务员--专家；

管理线晋升：组长--主管--经理；内部转岗：内训师、行政专员、人事专员等等

四、薪酬情况：带薪培训。

基本试用期2800+提成，转正后底薪3000+绩效提成+各项业务奖励+活动经费，综合月收入5000-8000

五、福利待遇

1)购买社保（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）

2)免费员工宿舍（空调、宽带、热水器、洗衣机等等）

3)生日祝福及节假日礼品各类大小企业文化活动（月度团队聚餐，公司内部社团活动，趣味运动会、相亲 大会等等）

六、工作时间：

8小时工作制，无夜班

公司是集呼叫中心服务，银行数据管理与营销、市场拓展、营销策划、数据分析、人才信息管理与招聘等为一体的大数据服务公司，现阶段主要面向银行等金融机构客户提供客户提供专业精准的业务流程服务，呼叫中心坐席，消费分期营销解决方案、线上营销解决方案、人才信息管理解决方案等服务