阜阳招聘

一、岗位职责:

1、接听客户来电，耐心解答客户提问，给予客户良好的客服服务感受

2、受理客户对物流业务的查询等工作，处理解决客户需求，提高客户满意度

3、分析和归纳问题，提出良好建议并积极实施

二、任职要求:

1、学历要求大专，有客服及呼叫中心相关经验可放宽

2、年满18周岁及以上

3、普通话标准、音色佳、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强

4、熟悉OFFICE程序及电脑操作，有一定的网络知识基础，打字速度快（不低于35字/分钟）

5、具有良好的沟通能力和团队合作意识

三、薪酬及福利待遇：

1、薪资：阶梯式底薪2700-3200+绩效提成+各项业务奖励+活动经费；综合薪资：4500-6500（实习底薪3050起）

2、公司提供免费住宿（电梯公寓、独立卫生间、独立阳台、空调、24小时热水）

3、购买五险、免费班车、交通补助、误餐补助、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利等

4、员工专项奖励（如日、周、月、季度、年度冠军、优秀员工奖等）

四、晋升通道：

1、管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理--总监

2、纵向发展：客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监

3、专业方向：质检--数据--培训

五、工作时间：

8小时/天，8:00---22:00期间按照班务排班，无任何大夜班情况。

月休6天，调休制；

乘车路线：

1、乘地铁2号线振兴路A1出口沿雪霁路单车5分钟

2、乘地铁2号线大蜀山A1出口换乘56路湖雪路口即到

4、公司班车路线：

一号线:明珠广场(7:00)→港澳广场(7:05)→习友路与怀宁路交口) (7: 12)→休宁路与潜山路交口 (7:20)→望江西路与怀宁路交口(7:25)→1912天桥底下(7:28) →十里庙站(7:32)→科学大道与长江西路交口(7:35) →中国通用所站(7:40)→蜀山电子产业园二期

二号线:和平广场(7:00)→三里街(浦发银行门口) (7:03)→东方商城(7:08)→白水坝站(7:12) →亳州路与北一环交口(22路亳州路站牌) (7:20) →清溪路与西-环交口(加油站) (7:28) →安徽警官职业学院(西区大门口) (7:38) →金色池塘(7:41)→山湖苑(湖光路与蜀峰路交口) (7:53)→蜀山电子产业园二期

面试地点：蜀山区中国（合肥）跨境电子商务示范基地二期

联系方式：葛主管 18949853268

公司是集呼叫中心服务，银行数据管理与营销、市场拓展、营销策划、数据分析、人才信息管理与招聘等为一体的大数据服务公司，现阶段主要面向银行等金融机构客户提供客户提供专业精准的业务流程服务，呼叫中心坐席，消费分期营销解决方案、线上营销解决方案、人才信息管理解决方案等服务