阜阳招聘

工作职责：不带有任何销售性质

1、按照客户服务规范和标准，受理热线的业务咨询、业务办理、投诉及建议等工作；

2、收集汇总客户疑难信息及建议

3、对服务、业务、设备、安全和生产存在的重大问题或者突发问题及时向组长上报。

任职要求：

1、大专以上学历，18-35周岁；

2、普通话标准，有良好的沟通能力和应变能力；

3、熟练运用office、WPS等办公软件，打字速度每分钟30字及以上；

4、有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力，态度友善，积极进取；

5、可接受应届毕业生、实习生；

薪酬福利：

1、专业化入职培训，培训补助100元/天，需住宿培训补助90元/天。

2、无试用期，培训合格即正式上岗；

3、薪资：阶梯式底薪2700+500元新人保护+绩效提成+各项业务奖励+活动经费；综合底薪3400+绩效，综合薪资：4500-7500

4、设有员工专项奖（如日、周、月、季度、年度冠军、优秀员工奖等）；

5、免费住宿（电梯公寓、独立卫生间、独立阳台、空调、24小时热水）；

6、免费班车、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利等

工作时间：

8小时/天，早8:00~22:00排班制，21:00之后的晚班补助25-50元每次；

轮休6天/月，法定节假日排班制（节假日当天可以享受3倍单量或相应天数，根据需要安排)

晋升通道：

1、管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理--总监

2、纵向发展：客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监

3、专业方向：质检--数据--培训

联系人：葛主管18949853268

公司是集呼叫中心服务，银行数据管理与营销、市场拓展、营销策划、数据分析、人才信息管理与招聘等为一体的大数据服务公司，现阶段主要面向银行等金融机构客户提供客户提供专业精准的业务流程服务，呼叫中心坐席，消费分期营销解决方案、线上营销解决方案、人才信息管理解决方案等服务