阜阳 [切换城市] 阜阳招聘阜阳客服及技术支持招聘阜阳咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

化妆品呼入客服

和君纵达数据科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2019-02-28
  • 工作地点:昆山
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位名称:接听客服专员(纯呼入客服仅限5名 2/18日下周一开班带薪培训

薪资待遇:底薪+绩效+补贴; 加班工资:加班按时薪算 排班:9:00-24:00 8小时;排休制 综合工资3500-5500 免费住宿 发展空间大 环境好

1. 试用期工资:工资2020元底薪+550-800元绩效+夜班补贴+房补+饭补+全勤

2. 转正工资:工资2200元底薪+1000-1600元绩效+夜班补贴+房补+饭补+全勤

最低学历:大专(优秀的有经验的可以放宽) 年龄:18周岁以上

岗位职责:

1.一般性申请咨询类问询电话;业务故障类问询电话;

2.账务查询类问询电话;非投诉类业务问询电话;活动咨询类问询电话;

岗位要求:

1.有接听客服经验,前期每小时处理电话话量不低于15通/H,通话时长小于180秒/通,满意度不低于98.5%,合格率不低于95.5%

2.负责解答客户的疑问,做好相关业务的咨询服务;

3.为人正直、无任何不良信用记录;工作严谨负责,处事客观积极,态度端正勤勉;

4.普通话标准,口齿清晰,沟通能力强,善于倾听与表达,对待工作稳重细心,具有很强的工作责任心和团队合作精神

公司福利:

1.免费提供四人间住宿(水电费自缴),宿舍设有空调、24小时热水供应、独立淋浴房和卫生间;外宿员工给予200元/月外宿补贴。

2.与公司签订劳动合同,由公司缴纳商业保险;

3.工资发放日每月20日,按自然月结算。

4.职业发展通道:岗位晋升分专业和管理两个通道,表现优异者六个月后可以内部竞聘组长、主管、培训师、行政及公司各职能部门等其他岗位,发展空间大。

5.公司定期举行生日会等多种活动。

6.每月8天左右休息,轮休制。

7.上班地址:建滔广场

8.公交路线:124/253到法国凯捷下,228到华道数据下,220到万国数据下,966到财智科技园

联系电话:陈主管13584970020/18662557763

公司介绍

和君纵达数据科技有限公司(下称和君纵达)成立于2014年,旗下拥有和君数据、和君科技、和君咨询三大业务板块。和君纵达拥有丰富的行业经验及领先的技术实力,始终秉持着“以客户为中心”的服务理念,为全球企业提供智能交互一体化解决方案。公司在昆山、合肥、宿州、安庆、宁夏、徐州六个城市分别建立了交付中心,现有员工超万人。

和君数据:为企业提供BPO运营管理服务,包括全媒体客服、全媒体营销、贷款审核、资产保全、标注业务等。通过一站式服务,为合作伙伴提升用户体验水平,创造更多用户价值。

和君科技:致力于提供多业务场景应用的大数据及智能化服务、IT基础设施及企业应用服务(ITO),助力业务管理和技术能力提升,持续推出多款系统产品并受到业界和用户好评。

和君咨询:为全球企业提供智能化交互解决方案及BPM运营咨询服务,提升服务质量,助力客户企业数字化升级转型。

联系方式

  • Email:xumei@hjzddata.com
  • 公司地址:王府井大街219号淘汇新天4层