阜阳招聘

1、负责制定并不断完善公司投诉处理流程、权限职责、考核评价、人员培训、统计分析等管理制度；

2、负责对机构投诉工作的监督与管理；

3、负责定期对各类投诉件进行统计、分析投诉成因，提出改进建议；

4、负责按监管机关的要求定期报送各类材料及工作情况报告；

5、负责监管机关受理的投诉、95506受理的投诉、准投诉等投诉件的指导、转办、催办、审核等；

6、领导交办的其他工作。

  岗位任职要求：

1、全日制大学本科及以上学历，条件优秀者可适当放宽；

2、3年以上保险公司客户服务、理赔相关工作经验；

3、熟悉WORD、EXCEL等办公软件；

4、正直、诚实，有责任心，工作主动、细致；有较强的投诉和诉讼案件分析能力；有良好的沟通及谈判技巧；具备较强的风险管控意识；具备分析和解决问题的能力；具备良好的执行力；

5、既有车险理赔工作经验又有投诉管理工作经验优先。

  亚太财产保险有限公司（简称“亚太财险”）是经原中国保监会批准成立的全国性综合财产保险公司。公司注册资本金40亿元人民币，偿付能力充足（截止2019年第三季度末，公司偿付能力充足率为321.01%），第三季度综合评级结果为A类。

      亚太财险由“民安财产保险有限公司”更名而来，是一家历史悠久的财产保险公司。自1943年创立至今，已有76年的发展历史。公司经营范围包括：财产损失保险、责任保险、信用保险和意外伤害保险等业务，拥有近300种保险产品。

      亚太财险拥有293家分支机构，服务网络覆盖全国各地和香港地区，可为客户提供全国“通保通赔服务”。公司拥有专业的人才队伍和丰富的风险管理经验，具备强大的再保支持和海外救援能力，能够为海内外客户提供诚信、专业、周全、快捷、细致的风险保障及风险管理增值服务。

       亚太财险将坚持“稳健经营、创新发展”的经营理念和“诚信、服务、专业、价值”的核心价值观，以客户需求为导向、以风险管理为核心，以信息科技为平台、坚持差异化发展、精细化管理、轻资产运营，实现规模效益协同发展，致力于将公司建设成为一家可持续价值增长的综合性财产保险公司。