阜阳招聘

职位描述：
岗位职责
1、组织协调客户满意度调查并分析
2、客户档案的管理
3、客户投诉的跟踪
4、客户的日常接待
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、1年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。 举报 分享

"东昌汽车"在全国汽车销售服务业中首获国家工商总局的"中国***"认定，并是 "上海名牌"、"全国十佳汽车经销商"。特约经销与授权售后服务涵盖国内外著名汽车品牌，服务区域在上海、长三角与全国多个省市。东昌汽车发起组建"产学研媒"联合的"中国汽车指数研究所"，编制、发布的"中国汽车市场指数"系列，成为中国汽车市场的风向标。东昌汽车的汽车服务万事通96800是"全国***呼叫中心"、 "上海市劳动模范先进集体"，东昌在行业内开通服务创新公共平台 ― "汽车救援与知识服务公共平台"。东昌汽车拥有全国汽车销售明星，"全国汽车维修大师"及一批高级技师，具备从买车、修车、养车到旧车置换所有配套服务，包括汽车救援、按揭、保险、上牌、装潢、俱乐部等汽车集成服务体系。